美文网首页管理案例学而村
《脸皮可以在厚一点点》

《脸皮可以在厚一点点》

作者: cindy金梅 | 来源:发表于2017-09-25 20:07 被阅读0次

周六晚上有一对夫妻带两个孩子在店里选衣服 。

A.员工接待的,试了一件199的针织衫,A没说几句话,顾客感觉挺好的直接就说要了,但是当时A忙着去款台给其他顾客结账,于是交接给B员工,并告诉已经要了,看看还需要其他的吗?帮忙去支持一下。

B.顾客再试衣间照镜子,B这件衣服挺好的,而且咱家有款风衣您搭这件针织衫穿就可以,我去给您拿,您试试。

顾客:穿上之后让男士看了一下,男士说挺好的,要了吧,女士:好看吗?男士可以。

B.咱家这款风衣卖的很好,也是这周的爆款,您穿上确实很有气质,放心拿着就好。

顾客:那一起拿着吧!

B.您看看是他衣服一起试试,顾客意思是需要一条裤子,B给找了一条背带裤,一件打底衫,去试衣间试了。

A.忙完过来了,B说这件风衣我放到款台已经要了,已经两件了,还在试我们俩来接,我们做个连单。

A.心想试着的这两件要了正好做个四连单。

顾客:出来以后感觉裤子有点显胖,当时B亲搭上件大款风衣绝对好看。顾客:把我那件给我拿过来我试试看看。

B.随最近的地方拿了一件最贵的羊毛大衣给到A,让顾客试试这件。

A,过来对顾客说:亲不非搭那一件风衣,随便搭一件就好看,来穿上这件看看。穿上男士发话了说这件也挺好看,问了问价格1299,男士也没有犹豫,说一起都拿着。A高兴极了,想这么痛快,需要淡定。脑子一转,说到我们家还有一款戴帽子的羊毛大衣,穿上效果也非常好,您拿过来一起试试比比,A员工没办法走开,叫到B员工去帮我把那件戴帽子的羊毛大衣拿过来,厅有点大,B一路小跑把衣服拿了过来,就去忙了。

顾客:试了试这件,男士说好看都要了。女士,我要两件就可以,穿不了这么多,A,虽然是三件但是每款都不一样风格,您穿出来感觉确实不一样,而且现在天凉了,正好倒着穿,男士听我的都拿着了。一件1299,一件1399的羊毛大衣,就这样成交了。女孩子在看饰品,A想到顾客有件针织衫可以搭个毛衣链,于是推了两个毛衣链,一个耳坠,这样加起来已经是九件了,A想还能搭点啥,还没有鞋子,A委婉的问顾客亲亲需要鞋子吗?咱家也有鞋子,而且您选的咱家的这衣服正好有两双非常搭。

顾客:说我看看,A带顾客鞋区看鞋子拿了一款高跟鞋,一款平底翻毛皮的,可以让顾客二选一。顾客都穿上让男士看了一下,选了一双高跟鞋,这样加起来10件商品,价值4050。

销售中没有多少销售技巧,其实每天翻来覆去都是在重复着一样的工作,说着相同的销售话语。重要的是只要我们好意思,只要我们脸皮可以厚一点点,不怕多说上那一句话,相信我们业绩都会做的很好。加油!!!

总结:

1.我们在忙也要交接好试衣间的顾客,防止跑单。

2.帮销,主动给顾客搭衣服,哪怕多卖一件也可以。

3.成套搭配,做连单,提高客单价。

4.接顾客过程中,一定不可以走神,要注意顾客的言谈举止,不要错过促成成交的最佳时机。

5.这样的顾客虽说不多,但是碰到,我们就要多推销单品价值高的商品,顾客的消费潜力是无限的,要看我们怎么去挖掘。

相关文章

  • 《脸皮可以在厚一点点》

    周六晚上有一对夫妻带两个孩子在店里选衣服 。 A.员工接待的,试了一件199的针织衫,A没说几句话,顾客感觉挺好的...

  • 脸皮可以厚一点

    我从来凡事都是亲力亲为,很少要求别人。 今天看了一个段子如同当头棒喝。 不好意思就是慢性自杀 乞丐不好意思要饭...

  • 脸皮要厚

    前天在健身房和室友一起健身,健完身后,打算在里面洗个澡再回去。来到前台小姐姐告诉我,还有十分钟就要关门了,现在不发...

  • 脸皮要厚

    沙发上吃,吃完放到沙发上,100次的忘记,准备拍照留据,他走过来要和空盘子合影留念,而且满脸堆笑,后面发现还比...

  • 厚了,脸皮

    “久经磨练的心,会变得更强大”。 高考完后,我给自己找了一份暑假工作,是给oppo手机做宣传的。我...

  • 脸皮要厚

    有句俗语说得好:脸皮厚,吃块肉,脸皮薄,吃不着。从中也能看出几分脸皮厚的好处,起码能吃到肉。老实人,大都是脸皮薄的...

  • 脸皮有点厚

    突然发觉自己脸皮变的有点厚。进简书一个多月,写了几十篇,可每一篇都是一、两个钻。对比其它简友的文,別人一篇的钻都比...

  • 脸皮要厚

    今天下午施工的负责人和我打招呼,我正不打一处来。他们严重影响了我们训练不说,连沙地也不让我们使用,逼的我们只...

  • 脸皮真厚

    过年回来,你表现还是挺不错的,魏宝娟的生活多好。你非要挑战极限,尤其是在我喝多了的时候。 晚上在外面喝的有...

  • 脸皮要厚

    脸皮厚吃不够。 脸皮薄吃不着。 脸皮一定要厚,要去争去抢,不要不好意思。 只有脸皮厚了才有自己吃的,不然啥也捞不着。

网友评论

    本文标题:《脸皮可以在厚一点点》

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/hugdextx.html