2024-03-29

汽修行业是服务行业

产品就是服务：不是机油轮胎配件机油

一定要从产品驱动思维．上升为服务驱动模式

换的是机油，服务是洗机仓，打气、加玻璃水4门打油，吹尘，通天窗：洗车……这才是客户的真实需求，经营客户满足感才是正事

重复的干正确的事情，就是最好的选择