有效沟通

什么才是有效沟通，我个人觉得，有效沟通，其实就是，我们在发布信息的时候，沟通者在没有任何的情绪下，将我们发布的信息进入自己的大脑中，并对方能够清晰的把这些信息表达出来，这这才是真正的有效沟通，今天的文章，我就和你一起来分享一下，有效沟通的一些思考，好的，我们现在开始：

[if !supportLists]一、[endif]确认为准

如何才能够知道自己的信息，能够发布到位，才能够知道自己的信息已经进入对方的大脑呢？很简单，当我们发布信息的时候，首先对方的注意力要集中，更为重要的是，对方的大脑是冷静的，安静的，只有这样对方才能够确保大脑有能量接受我们发布的信息。

同时，当自己的信息发布后，那么怎么样才能够知道对方的大脑将我们要表达的信息进入了呢？很简单，我们只需要以问题的形式来提问对方，让对方用语言的形式来描述我们想要表达的想法。

那么很多人也会问了，如果我们作为接受信息方，有些时候，由于对方描述的信息不够准确，我们应该在怎么样才能够真正的理解对方的表达的含义呢？这个时候，我们可以这么说，很不好意思，我的理解能力有点缺陷，你刚才说的这么几点是不是这个意思，我再次说一遍，当对方聆听我们的想法后，对方点头是的话，那么我们才能够真正的知道对方大脑在想什么。

因此，无论是信息的发送方，还是信息的接收方，我们都可以发起一分确认，作为信息的发送方，我们可以一问题的形式来检查这个信息是否进入对方的大脑，作为信息的接收方，我们可以用我们自己的语言把对方发送的信息描述一遍，邀请对方进行信息核对，这样的话，我们才能够做到信息确认，才能够保证信息真正的传递给对方。

[if !supportLists]二、[endif]共同认知

那么当我们发布信息的时候，有些时候，由于对方的认知不一致，也就是说，我们发布的信息，由于概念比较抽象，很难在对方的大脑中形成一定的影响，这就是现在很多大学生在课堂上睡觉，听不懂教授表达的内容。

那么作为老师也好，作为信息发布者也罢，我们要做的时候，就是要学会站在对方的认知的角度来表达自己的想法，我经常会被邀请参加一些老师们的汇报，我首先要做的事情，就是要问对方，我的聆听对方是什么，他们是处于什么样的环境，有些什么样的认知水平。

和不同的认知水平沟通，我们就要站在对方的认知水平的基础上进行沟通，只有这样的的沟通，拥有共同的认知，才能够真正的把信息传递到位。

反之，在我们的生活中和工作中，有这么一些人，他们在与人沟通时，情商就很低，经常说一些抽象的，高大上的词语来表达自己的想法，这不是显摆自己，证明自己的一人性的愿望，没有任何的好处。

[if !supportLists]三、[endif]沟通简洁

人的大脑有这么一个特点，不喜欢复杂，繁杂的信息，当我们在传递信息的时候，一定要简单，简洁，切记啰嗦，没有任何的逻辑关系。在这里我想要和对方分享，我在沟通的时候，几个关键地方：

[if !supportLists]第一，[endif]就是要学会分点，每一点说明一个问题，一个观点，一个想法，最好不要超过三点，当然很多情况我们有很多点，我们也可以将这些点归纳成三点以后，实在不行也不能够超过五点。

[if !supportLists]第二，[endif]学会每一点，要学会遵照这个规则，观点，原因，案例，说明一个观点，简单分析一下原因，更为重要的是，要说一些案例，来证明一些观点。

当我们学会分点，每一点又有观点、原因、案例的话，那么思路就更加的清楚，表达也会更加的清晰。

[if !supportLists]四、[endif]沟通非辩论

最后一点，我们要强调一下，我们在进行沟通的时候，目的是为了能够把自己的想法告诉对方，把自己的觉得有价值的观点传递给对方。

如果对方真的不认同我们的观点，那么这个时候，很简单，我们就学会沉默，要知道，人与人之间沟通并不是辩论，如果真的达到辩论的时候，哪怕对方辩论输了，一段时间以后，也是不会认可我们的观点的。

总之，今天的文章和你分享了有效沟通的四个观点，确认信息，共同认知，沟通简洁，沟通非辩论，期待今天的文章能够给你带来一些启发。