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《非暴力沟通》

《非暴力沟通》

作者: 悦往开来_6d13 | 来源:发表于2024-01-20 21:29 被阅读0次

如何进行有效沟通呢?在卢森堡博士的《非暴力沟通》一书中,提到了沟通的几个步骤:

1.客观描述事实,不带偏见和评价。

2.表达自身感受,情绪和指责

3.说出你的需要,要清楚而明确。

4.正向表达请求,不要负向表达。

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