#一起成长读书会#张利锋阅读分享第69天
这是一本定义问题，分析问题和解决问题的书。带领我们寻找问题的关键，科学的思考问题的解决方式。这本书可以分为以下五个主题：
问题的本质
问题就是理想状态和现实状态之间的差别。
有关定义问题很重要的两点：
1. 不要把别人的解决方案作为定义问题的方法。
2. 如果你解决问题太过神速，别人根本不会相信你真的解决了问题。
别把问题的解决方案误当做问题的定义，当这个解决方案是由你提出的时候尤其如此。
其实问题已经解决，你也无法确定你的问题，定义是正确的。
不要仓促下结论，但也不要忽视第一印象。
你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的，但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。
确认真正的问题。
每一个解决方案都是下一个问题的来源。
某些问题，最困难的部分就在于发现问题存在。
看看你对问题的理解，如果想不出至少三个可能出错的地方，你就没有真正理解这个问题。
借助外国人，盲人，儿童来检验你给出的定义，或者让自己设身处地的站到外国人，盲人儿童的角度上来检验。
每转换一次视角，都会发现新的不协调之处。
当你沿着定义问题的道路疲倦前行时，过一会儿就要回头看看，确认自己没有走错路。
明确问题该由谁解决？
当别人可以妥善解决自己的问题时，不要越俎代庖。
如果这是别人的问题，就把它当成是别人的问题。
如果一个人处于解决问题的位置，却并不受问题困扰，那就采取一些行动时他能亲身体验的问题。
为了改变局面，试着把责任归到自己身上——哪怕只有一会儿也行。
问题来自哪里？
大多数情况下，问题的根源在自己身上。
在问题解决者的世界中，国王或者总统或者院长是问题的制造者。
到底要不要解决这个问题？
无论表面上表现的如何，在你提供他们所要求的东西之前，他们极少知道自己想要什么。
从最后的情况看，想要真正解决问题的人并不是很多。
人们永远没有足够的时间去考虑到底是不是想要他，但永远有足够的时间去为之后悔。
金句：
不管看上去如何，人们很少知道他们想要什么，直到你给了他们所要的东西。
我们永远没有足够的时间来把它做好，但是我们总有足够的时间来重新做一遍。
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