上个月，我在看同事的分析报告时问了个问题，“某客户销售额怎么下降了，意味着什么？”今天，我又问同事，“客户销售额下降了，利润怎么上升了？”
同事的微信回答很简炼：“结构！”我回答了一个“笑脸和合十的图”。
其实，同事为了分析这些内容，每个月要挖掘数万个数据，然后构建一个一百多页的PPT，其本质也是引领自己和合作伙伴们改变“结构性思维与习惯”，从旧习惯向目标导向的新常态转化。
按照导航仪的规则，重要的是决定这一刻的位置和目标地，然后持续的行驶就可以了。可是，经济学上有两个著名的原理，一个是帕累托的“20/80”法则，一个是SCP原则。帕累托法则说明了80%的成就是由20%的贡献决定的，而SCP则强调了“结构、行为选择和成果”之间的关系。如果在SCP的每个部分都选对最优的“二八”产出法则，是能创造非常优异的成绩的。
“销额下降意味着什么？”（394）
如果销售额的下降中保留了高毛利和高客户价值的产品，剔除了非机构化优势的“虚胖”的费用，优质的结构运营下再结合了各板块的“20/80”法则的叠加效应，自然利润会增长了。
去掉漏洞，如同“止恶”；增加正能量收益，如同“长善”。若有结构性的杠杆效应，好比广泛的“长善止恶”，握紧的拳头看起来虽小，却充实而美好了。
美而小，或美而大，小大并非重点，美才是关键！“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”，如此，美常在矣。
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