《卓越密码--如何成为专家》第三章--实践
1.总结提炼是有所成就的核心
总结提炼的能力是每个知识工作者必须训练的基本能力，这种能力的获得是没有捷径的。首先是意识，要有完成任务才是学习和个人长进开始的认识，不要认为事情做完了就已经结束。其次是不断地尝试，刚开始试图去总结提炼时，可能 不知道做什么，即使提炼出来的东西也是浮于表面，无法深入事物的本质，不要着急，你可以跟其他人的总结提炼去比对，分析自己差在哪城：是因为解决的问题数量太少还不足以产生出规律来，还是因为问题界定有误、欠缺概括能力或者自己思维的全面性还不足够？找到问题后并要改正。
2.每个人在实践后需要总结、提炼的无外乎以下三个方面。
第一，人的方面。在老子的《道德经》第三十三章中说：“知人者智，自知者明”。相传刻在古希腊德尔斐的阿波罗神庙的三句箴言之一，也是其中最有名的一句就是“认识你自己”。在古文明中，无论是欧洲还是中国，都认为了解、认识自己是个人修为的核心。
除了对自我进行反思和分析，现代人的大部分任务都需要跟人合作才能完成，所以对于人的方面的总结还涉及对他人（同事、外部的协作等）进行分析。对管理者来说，对被管理对象的深刻理解也是提升个人领导力的基本手段，只有深刻地理解同事的优劣势、性格甚至包括思维方式，才能够进行有效的分工、授权和合作，便于充分发挥每个人的特长，最终实现目标。
第二，事的方面。对个体而言，总结和提炼首先要去分析事情的结果是否符合预期目标，大致分几种情况：符合目标、比目标做得好、比目标做得差、任务或者项目发生了变化经没有执行完毕。
符合目标。如果完成了目标可以考虑是否能够提升，是否可以把完成任务过程里面的认知、方法和工具标准化、结构化，做成模版、框架、模型，便于以后套用。如果不去做这些总结和提炼，下次再做类似事情的时候仍然会无章可循，很难保证每次都达到目标。
比目标做得好。需要去分析是否目标定得合理（有许多故意将目标定得很低，这样每次都能超额完成）、超额完成目标的经验（认识上的，决策上的，方法上的，还是因为外部因素），然后有优势的、创新的地方（流程、方法等）争取能够做到套路化，便于以后套用。认识和决策上的经验需要记录、内化，便于以后借鉴。
比目标做得差。分析是否目标有问题，那么制定这样的目标后面的原因是什么（个人认识问题、外部问题等）；执行过程存在的问题（认识、决策、方法、外部因素等），需要汲取的教训是什么，未来如何规避。即使是没有完成目标的任务和项目，也是能够获得经验的，这些经验亦需要总结和提炼出来。
任务或者目标发生了变化。这其实也是经常存在的问题，随着形势的变化当时的任务或者项目已经没有必要而被取消、属于其他的任务或者项目被合并、资源短缺被终止等，这些情况都有可能发生。对于这样的任务或项目，通常不是操作者能够决定 的，但参与的过程仍有价值，在这个过程中的思考的尝试，也应该被总结和提炼，便于未来可用。
第三，机制的方面。在实践后的反思和提炼环节，除了人的方面、事的方面，还需要包括你所在环境下机制的方面。对自己所面临的机制进行分析，找到可以利用的地方，规避它们的缺点和问题。譬如在一种环境里面可能会支撑你做一项伟大的研究，允许你在三年什么成果也没有，期待你最后能够一鸣惊人。但在大部分环境下，如果你想要做一个伟大的产品和服务里，除了心里要有这个伟大的目标，你还要在这个过程中去产出让你的领导能看到并认可的成果在，否则可能 连半年没到项目就被终止了。在实践你要去总结提炼你所在环境的优劣势，为你自己争取发挥才能的更大空间。
3.总结和提炼的步骤可以按照以下五步走。
第一步，回顾任务和项目开始前的目标。最起始的时候希望达到的目标和期望是什么？在实施任务的过程中，我们常常会忘掉目标，只记着往前走就会迷失，这也是大家常常说“勿忘初心”的原因。
第二步，评估最终结果，与初始目标相比，哪些达到哪些失败，让自己引以自豪超出的预期的是什么地方、自己不够满意的又在什么地方。
第三步，分析原因，事情做成和没有做成的根本原因是什么，包括以上提到的人的方面、事的方面，机制环境的方面。这一步是最难的，因为每个都会有弱点，而真正的自我批判是痛苦的，承认自己没有想象的那么厉害也是只有少数人才能真正的做到的，通常评论他人容易解剖自己太难，能否站在客观的立场上看到自己的短处甚至弱点对每个人都是一种考验。在这个步骤中，如果有机会可以邀请可信任又真诚的导师和朋友站在第三方立场上帮助自己。
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