1、要让人们渴望做一件事，只需使做这件事的机会难以获得即可。
2、免费最大的为题在于，它因有你在另一件商品之间挣扎——并引导我们做出不明智的决定。
举一个例子，假如你想去运动用品店买一双白袜子，就是后跟有结实的夹层，前面镶金线那种。一刻钟以后，你从店里出来，手里拿的却不是你想要买的那种袜子，而是另一双你一点儿也不喜欢的便宜货，但是它附赠一双免费的袜子。
3、多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费是我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费的物品的价值大大高于它的事实价值。
4、我们花在一件事上的时间，说到底，是从另一件上转移过来的。
5、想让顾客盈门，拿出点免费的东西，想增加销售，拿去一部分免费的商品。
6、如果一个人在两种巧克力之间只能选择一种，他要考虑的就不是二者各自的绝对价值，而是它们的相对价值-他得到了什么，放弃了什么。
7、你帮邻居搬沙发，并意味着他也必须马上过来帮你搬，就好像帮别人开门——它为你们双方都带来愉悦，并不要立即的，对等的回报。
8、免费的性是最贵的。
9、如果你和约会对象在餐馆吃饭，千万记住，不要提及所点菜品的价格。
10、请朋友帮忙帮一件大家具或者几个箱子是可以的，但请他帮忙搬一大堆箱子或几件家具就不可以，特别是你如果让他肩并肩地和你花钱雇来的人干一样的活儿的话。因为这样，你的朋友会感到你在利用他。
11、创新远比机器重要，工作与休闲的界限也越来越模糊。
12、如果毒贩们不先开枪，缉毒人员也不会开枪。
13、与其把教师、家长和孩子们的注意力集中到分数、工资以及竞争上，倒不如给人们灌输一种目的感、使命感和对教育的自豪感。
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