疫情之下,很多人的生活都要靠快递员和外卖平台。
所以是从心里感激他们的 。
我们住的小区跟大多数小区一样,在西南门处放了几个货架和桌子,货架放快递,桌子放外卖。
每次接电话,都要感谢快递员和送外卖的。
没有他们,我们的生活真是无法继续。
儿子上了一周网课后,说教材都留在大学里没带回家,最好再买一套教材。
我和张先生都说,只要是跟学习有关的,都支持买。
我拿出手机就要买,张先生说:我买,特殊时期,很多店家延迟发货,我要求都发顺丰。
我说那要补邮费的。
所以我来买,你会舍不得的,张先生说。
第一第二本送到张先生公司地址,第三本张先生留了我的地址。
然后上个周三张先生微信我:儿子日语书到了,怎么不接电话?
我看了下手机,没有快递电话。
我把手机接发电话的页面截图发给张先生。
张先生把快递快送页面截图给我,显示收货人电话无人接听。
我晕了,根本没有电话来,怎么能是电话无人接听。
张先生让我打截图上快递员的联系电话。
接通后,我很客气的说了我的收货地址和没有接到电话的事实。
快递员说用另一个电话打的,手机响了,无人接听。
不可能的,因为我今天手机上没有一个陌生人的电话号码,我回复。
那就不说了,快递员马上回避问题,问我几分钟能到小区门口。
我说大约十分钟吧。
那你到了再联系我,我不能因为等你浪费时间,快递员的回复让我有了小小的不舒服。
我穿了衣服,戴了口罩,到了小区门口给快递员打电话,告诉他我到了。
大约一分钟后,快递员到了。
我报上地址,把手机举给他看:你看有你的电话吗?
他继续回避:不说了。
我拿着快递往回走,手机顺丰APP蹦出一条信息,你已签收顺丰快递,请给快递员和顺丰评价。
那一瞬间,很想给这个快递员打两颗星。
一想算了,特殊情况下他尽管服务存在瑕疵,明明没打电话,却要说打了无人接听。书收到了,就包容他吧。
淘宝购物十余年,遇到过奇葩不负责任对的客服和店家,也是一次也没有差评,只不过是选择用不再有交集的做法。
我很多次也反思自己,是不是自己的每次容忍滋长了这些人的不负责任?
可我做不到对别人不友善,尽管我经常受伤害,但我做不到去锱铢必报任何一个人。
书的包装纸上写着大大的“电话无人接听几个字。”
我把包装纸撕掉,直接扔到小区的干垃圾桶中。
然后这几天天天收到顺丰快递,天天收到这位快递员的电话,只是态度好了很多,甚至语气中有一分不好意思,我有一次想问他:为啥这几次都能打通,显示?你第一次根本没打吧?
可我没说,看破而不说破,是我一向的做人原则呢。











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