文|驿路奇奇
在日常工作生活中，我们会在各式各样的圈子里感受大大小小的领导不同的行事风格，也有可能你自己就是领导，或者即将成为领导，预备着带领团队奔向未来。
那么，怎样才能带好团队？很多人认为没能把团队带到某种既定的高度，一定是自己知识储备不够，没办法和各个层级、各个层次的人顺畅交流。实际上，在此之前，首要解决的是沟通问题，把握沟通这个要点，能够使整个团队在精进能力的同时，进一步提高效率。
《不懂沟通，怎么带团队》这本书用真实的案例，结合作者多年企业咨询的经验累积，为我们呈现了在工作中面对各式各样的场景和问题，如何通过沟通有效化解矛盾和分歧，从而正确引导团队成员，实现领导者自我精进。
全书共分为九章，每章涵盖一个沟通要点，按照先场景(第一章：为什么你那么努力，团队还是不顺畅；第二章：针对不同下属，采用不同的沟通方法；第三章：沟通之前，对下属保持同理心）、再原则（第四章：沟通四要，望闻问切；第五章：有效沟通应注意的五大法则）、最后重点阐释（第六章：危机沟通是团队沟通的核心挑战；第七章：适当进行会议沟通，让你的团队参与进来；第八章：有效管理：寻找团队的灯塔；第九章：团队沟通有禁忌，敏感话题不要提）的方式，为我们呈现了关于沟通的那些事。
书中不少案例真实可感，让人切切实实地感受到自己身边发生或极有可能在自己身上发生的情况就是如此，从而对作者接下来要阐述的观点更容易接纳和产生共鸣。比如：在会议沟通方面，提到很多冗长的会议消磨工作热情，降低工作效率，往往并不能解决实质性问题，这样的场景容易引发反思，进而产生认同。与之类似的还有，“打小报告”不利于团队和谐，领导者不应该把自己的隐私毫无保留地透露给下属，要适当保持距离，以免自己受到不必要的伤害。
另外，书中关于领导者的人设，很多时候采用了从基层到领导者蜕变的模式，让人明白：时势造英雄，没有谁天生就是领导者。但是身份转变的同时，思想认识也要提升层次。比如：和同事打成一片看起来很美好，但在实际管理中存在不少弊端，把握不好分寸，很可能反受其累。
归结起来，关于领导者在引导团队成员时需要坚持的坚持的原则，比如“指令明确”“一视同仁”“学会赞美”等等通法，很多时候并不是我们不知道，只是觉得身份落差让身为领导的人有了优越感，天然的需要有架子，需要故作高深，忽略了一些细节，这都是不可取的。但并不是说，为了亲和力，要百无禁忌，不得体的玩笑不要开，更不应该可以激化矛盾，引导不良之风。
从这个意义上讲，这本书除了刷新认知，更多的作用实际上是在深化认知，告诉我们领导是一门艺术，一门需要把握分寸的艺术，在沟通中尤其要掌握适度原则，适度的节奏、适度的距离、适度的自由度等等。
无论你现在是否身为领导，都应该读一读这本书，去提升认识，让自己更有大局思维，保证自己与他人沟通顺畅。
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