管理预期其实就是20头猪策略。
什么是20头猪策略呢?
你想跟家里人商量养猪,你事先明家里人肯定不同意。实际上你只想养10头,那么你就跟家人说要养20头。
在来回的讨价还价过程中,家人同意养10头。这样你的目的也达到了,家人也觉得自己占了大便宜。
所以,我们在服务客户的时候,一开始不要把话说那么满。
假如我们和客户商量好了,目标是养10头猪。
结果到了交付的时候,发现你居然养了20头。是不是会觉得你很靠谱,跟你合作超值?
所以,我们一定要学会管理预期,学会运用20头猪的策略。
管理预期其实就是20头猪策略。
什么是20头猪策略呢?
你想跟家里人商量养猪,你事先明家里人肯定不同意。实际上你只想养10头,那么你就跟家人说要养20头。
在来回的讨价还价过程中,家人同意养10头。这样你的目的也达到了,家人也觉得自己占了大便宜。
所以,我们在服务客户的时候,一开始不要把话说那么满。
假如我们和客户商量好了,目标是养10头猪。
结果到了交付的时候,发现你居然养了20头。是不是会觉得你很靠谱,跟你合作超值?
所以,我们一定要学会管理预期,学会运用20头猪的策略。
本文标题:跟剽悍一只猫学习收获之管理预期
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