作为培训中心除了要做培训实施以及会务接待之外,为了能有很强的核心竞争力,还需要自己设计培训方案,也就是根据客户需求编制恰当的培训方案及计划,到底是出现了什么问题还采用什么方式来解决,比如是上课还是做拓展还是做萃取,诸如此类不同的培训方式,所以要有需求分析的动作再做内容匹配过项目设计,然后是课程设计开发人员,如果是涉及专业方向的内容那就要自己设计课程,然后还需要有内部讲师的管理人员,因为很多讲授的内容是可以有内部专业人员来完成,所以是内部讲师运营人员,还需要有培训评估的专员,收集培训评估效果和满意度数据,以便于后期改进优化。









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