我们做销售,做成交是为了和更多的客户成就,这当然是一个视角。
但是另外一个视角——成交本质上是在拒绝客户。
你永远不可能和所有的客户成交的,你能成交的客户就是很少的一部分,而我们选择客户的过程就是在不停的拒绝客户。
你当然什么要求都可以答应客户,但是你总是会有边界的,虽然销售有很大的灵活性。
如果你不拒绝客户,你总是想做更多的客户,这个想法当然没有错。
因为时间精力资源以及最重要的意识都是有限的,我们所有的人都是有限的,所有的公司也都是有限公司,所以如果没有那么优质的客户,占用了你很多的意识,你意识到达的质量自然会下降。
这样的话你就会导致你并没有服务好你的优质的客户。
这样会两边都够不上…
选择一个点,去拒绝那些不适合的客户,留下来的是优质客户,为他们提超值的服务就对了……






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