礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
前不久公司招人,我和另外一人负责面试。人事姐姐满脸笑容的告诉我们,大约有5个人来面试,其中一个叫某某某的注意一下。难道有特殊关系?还没来得及询问,人事姐姐说,那个人是打电话的所有人中最为有礼貌的,说话很客气,不像其他几人,约面试时候,不是在睡觉,就是打游戏,或者听着就是一幅懒散,漫不经心的样子。
听完人事姐姐的话,不由想起当年找工作的自己,原来找工作还有这样的“黑幕”。只是通过简单,仅仅两三分钟的电话沟通,就能让对方获取到巨大的信息,从而有一个良好的初步印象。尽管,在我们看来,这仅仅是一次机会,一次邀约,亦或者是一次通知,但是你的每一句你好,谢谢,你不经意间表露的礼貌,从而让你自己在面试,找工作的时候,形成无形的加分项。也正是你的无心,无形中塑造出的优势,栽成了垂柳,甚至长出翠绿繁枝。
面试结束,人事姐姐过来询问,怎么样?透露出对那个“特别”的人特别关注的意思。明明是素不相识的两个人,在我们看来,透着一股热烈的亲切感。或许,善意的礼貌拉近了人的距离。
“确实很有礼貌,交流也很愉快,不过能力方面还需要对比考较一番……”,简单回答几句,没曾想,人事姐姐的话有些让我意外:“能力弱点没关系,以后可以培养,重要是人不错就行”。
这……听完,或许是自己在职场经验略浅,从未想过,一个不起眼的电话沟通,竟能奠定面试的成功与否。或许就是赫尔岑说得那样——“生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要”。
以前,准确说我一直以为,文凭是敲门砖,能力和业务,经验才是决定成功与否的关键。但从未想过,举止礼仪,也能发挥出如此震撼的作用。当然,这对于我们每个人而言,这都是非常非常简单的行为,简单到脱口而出,下意识的神经反射。但正是这份不经意,能看出一个人的修养,而工作的本质,其实大部分是就是生活的相处。和一个说话舒服,待人彬彬有礼的人一起舒服的相处,何乐而不为呢?
礼貌是最容易做到地事,也是最珍贵的事,更是我们和谐相处的金钥匙,毕竟,一个人讲话气势汹汹,未必就是言之有理。而正是这份简单的礼貌,让人舒服,更容易让人靠近。
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