001 产品出世
点子到产品，是0到1的诞生，离不开人、产品模型、商业模式和拓展性。后者如滴滴打车的第一个版本只面向出租车司机，在获取出租车用车市场后，产品新增快车、顺风车、代驾功能，开始与垄断行业正面交火。
002 存在价值
产品活着的核心意义在于能真正的解决问题，唯此才能聚焦核心用户。二八原则告诉我们，核心用户创造的价值，往往大于普通用户之和。
003 最小可用产品
产品真正解决问题才能创造商业价值。最小可用产品（MVP）是验证产品模型与商业模式是否对应的方式。快速上线核心功能的轻产品，进行低成本试错，实现迭代精进。
004 设计MVP
找到最小可用产品和最小成本的平衡点是MVP的设计关键。用奥卡姆剃刀确保产品设计之初只有一个功能，用去人工处理缩减人工成本。
005 找到痛点
痛点即核心价值，最直接的方法就是看数据，如果产品投入市场后得到非常好的数据反馈，用户量或订单量显著提升，那就是找到了核心价值。
006 找到刚需
产品经理不该只看到表面的需求，而要深挖背后真正的诉求。有基于场景和人性本质两种方式。场景要逼真，人物、时间、地点、环境和情节一样不能少; 人性则从善恶，七情六欲出发。如我想减肥，需要减肥服务或产品是最直接的需求，要成为体态好的人是第二层需求，真正的诉求是满足虚荣心和受到尊重和欣赏。
007 用户研究
产品精准定位到用户后，就要理解用户，满足或创造需求，不断完善核心价值。其方法主要有问卷调查、用户访谈、可用性测试和数据分析。
008 用户体验
用户体验关注的是产品能否满足用户需求，主要由可见、场景贴切、可控、一致性、容错原则等。
009 需求管理
需求管理是产品经理费的核心工作之一。判断且记录需求; 用四象限法、KANO模型标志优先级并做出方案，跟研发同事做可行性评审和讨论出预算成本，产品上线后要复盘。
010 工作流中的管理
产品经理需与多个部门沟通协作，用正确的方式做正确的事情尤为重要。协作管理、流程管理、个人管理实现共赢是其关键。
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