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乌合之众4

1、心理群体的道德，可以极低，也可以达到常人难以企及的高度。

从原始时代积累下来的野蛮和破坏本能，在单独个体时不可能将这些本能表现出来，因为这样会给自己带来危险，但是，当他融入一个不负责任的群体且意识到自己不必接受惩罚时，就会彻底释放自己的原始本能。

但历史上从不缺乏群体为了道义、国家情怀去抛头颅撒热血的例子，群体的传染和催眠作用，当正确、正义的信念传播开来，群体中的个体也会彼此要求对方摒弃不良品质，收敛鲁莽行径。

2、倘若试图给心理群体灌输观念，必须是绝对的、简单明了的、毫不妥协的，所以我们为了让群体理解和接受，观念一般都批上形象化外衣（三国黄巾张角、元朝白莲教、国外的十字军东征、包括苏维埃主义形象化成为打土豪分田地）。

哲学问题、科学问题这些晦涩难懂的问题，群体的智力无法理解，必须根据群体的智力水平对其进行改造，改造的方式都一样:低俗化、简单化。

3、群体不具备理性，看那些著名的演讲稿，里面充满了各种漏洞和谬论，但那些著名的演说家，都具备塑造英雄形象的能力。

此消彼长，与不具备理性截然不同的是，群体的想象力非常丰富，理性思维被悬空，鲜活的形象充满大脑，群体最关注的是某件事中最与众不同、最充满传奇色彩的一面。

只能进行形象化思维的群体，最终也只能被某种形象所打动。分析历史上的文明，会发现文明能够存在的基础恰恰是那些具有传奇色彩、最离奇的故事（龙的传人、古希腊众神）。

要想领导好一个群体，必须要在群体的想象力上做足文章。那些伟大的政客，都把群众的想象力视为他们权力的基础，从未想过通过对抗或其他途径对其进行统治。

影响群众的想象力，切忌以论证的方式，求助于推理和论证，当恺撒在元老院被刺杀时，他的密友安东尼（Antony）并没有采用说理的方式激起民众对刺杀者的愤怒和反对，而是让民众看到他的意志——用手指着恺撒的尸体，做出义愤填膺的表情。