远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享：
如今的所有传播都必须加上两个字，就是心智，也就意味着品牌所做的所有的传播动作都是为了直击顾客的心智而展开的，心智是让顾客能够感知并且能够记下的核心。理论上来说，一切不能够引起顾客心智反应的传播，都不应该开展实施，如果实施就是一种企业资源、社会资源的浪费和对顾客心智的一种亵渎和污染。
心智传播也会有长期的即期的，拿农夫山泉举例，农夫山泉一直以来传递的是“有点甜”这个品牌标签，并且靠“大自然的搬运工”来进行支撑，告知顾客我是天然水（现在开始说天然弱碱性水了，弱碱性也是直击顾客的一个标签），这就是农夫山泉的长期心智传播，为什么确实会有人觉得农夫山泉有点甜呢，因为天然水，比如山泉水之类的，但凡到一个地方旅游，只要有山泉水的，导游几乎都会补一句“我们这个山泉水喝在嘴里是有点甘甜的”，你看，作用就是这么引起的。
农夫山泉当年的“每买一瓶水，捐一分钱”，充分调动了顾客的善念，人心里都是有向善的一面，当来到柜台，面临不同的水品牌，看到农夫山泉的这句话，下意识的就会买农夫山泉了，这也是农夫山泉在那个时期冲出来的核心品牌战术。这是一个调动顾客认知的极佳案例，所以农夫山泉品牌做的好，到今天为止依旧是最好的水品牌，是有其道理的。
远咨询程守真
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