看到过很多“鸡汤金句”，有的使用“消极情绪”来表达，有的使用“积极情绪”来表达。比如：
A.不要期盼轻松的处境，应该期盼更多的能力。
B.把工作做好是非常有建设性的。当你为自己表现得很好而感到满意时，你会在未来做得更好。
感觉B就比A能传递更多的积极情绪，因为A就像在训斥某人。为此，我思考过既然“消极、积极”的语言都可以表达出类似的信息，那又应该如何选择呢？是不是把“消极语言”替代为“积极语言”更好呢？答案在最后。
《安娜·卡列尼娜》著名的开场白：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”这部小说是列夫·托尔斯泰的巨作，托尔斯泰的意思是，婚姻要幸福必须具备许多要素：两性的吸引，在金钱、教养儿女方式、宗教、姻亲等重要问题上的共识。只要有一个遗憾，婚姻就可能触礁。
同样的观点，出现在《枪炮、病菌与钢铁》这本书里。作者贾雷德·戴蒙德在书中提出，非洲、美洲在历史上被征服，其中一个因素就是这些地方没有被驯化的大型哺乳动物。
我们熟知的被驯化的动物包含：牛、马、狗、猪、鸡等。它们不仅为人类带来了蛋白质营养供应，还加快了农业生产效率，甚至改变了冷兵器时代的战争。
那么，非洲的斑马、瞪羚，美洲的野牛、驼马为什么不能被驯化呢？因为“能驯化的动物都是相似的，驯化不成的动物各有各的原因”。这些原因包括：饮食习性、生长速度、繁殖要求、性情（不能太凶残或太恐慌）、社群结构（喜欢独居的不行）。
如果把以上的公式套用到到人生，可以说“成功的[人生/事业/项目/任务]都是相似的，不成功的[人生/事业/项目/任务]各有各的原因”。对于成功，我们总想找一个只涉及单一因素的简单原则。然而，对大部分事物来说，要获得成功，实际上必须避免失败，只是可能造成失败的因素有许多，让我们步履艰难。
都有哪些因素会造成人生的失败呢？引用查理·芒格的《在哈弗学校毕业典礼上的演讲》中的观点：
1.为了愉悦自己而使用化学物质；
2.嫉妒；
3.怨恨；
4.反复无常（想想龟兔赛跑）
5.只从自身经验获得知识（不擅于学习他人成功经验或失败教训）
6.固步自封（拒绝新的、证伪性的信息）
以上三本书中都表达了“警惕造成失败的因素”这个观点，如果用一般话来说就是“不要做某某事”，这其实是传达“消极情绪”的语言。
所以，“消极语言”也罢、“积极语言”也罢，都有存在的理由。答案是：与别人交流应该三思而后语，尽量用积极的情绪去传递信息；对自己，应该用消极的后果让自己警惕失败的因素，同时要豁达、要能从他人传达的消极语言里理解到积极的信息。
最后想说一句，为什么技术人才惹人讨厌？可能是因为他们在某一方面的专才，使他们比别人更理解相关流程和标准、更擅于去思考如何避免失败，但他们在沟通时用到了消极情绪的语言。技术人才应不断拓宽知识面，让自己更有大局观，且在沟通中灵活运用语言技巧，以便获得更多的机会和更大的进步。
愿你们在漫长的人生中日日以避免失败为目标而成长。
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