你能意识到自己在使用语言暴力进行沟通吗？即使是沉默应对，也是变相的语言暴力。非暴力沟通让我们专注于彼此的感受和需要，发自内心的相互理解，让爱融入生活。非暴力沟通有四大要素，一起了解一下。
《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡
01 区分观察和评论
注意区分观察和评论，人类总是不自觉得会给事物贴上标签，急于将其定罪。使用“总是”、“从不”、“经常”、“很少”这类主观用词很难帮助我们就事论事。试着对比“他是一个懒惰的人”和“他的行为被我们称为‘懒惰’”的区别，你就能体会到我们经常会犯这样的错误。
02 体会和表达感受
注意区分感受和想法，我们总是地给事情加上自己的看法，使用“我觉得”、“很好”、“很差”这类用词会让人无法了解我们的真实感受。试着对比“我觉得我吉他弹得不好”和“作为吉他手，我很郁闷”这两句话传达的意思。
03 表明需要和期待
我们常常希望借助批评来表达愿望“你为什么不愿意打扫房间”，但这样容易遭到抗拒和反击。我们很少会直接提出愿望“你没有打扫房间，我感到失望，因为我希望你能保持干净整洁”。我们把愿望表达得越清楚，别人就越可能做出积极的回应。
04 给出具体的请求
如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不清楚我们到底想要什么。提出的请求要避免抽象的语言，越具体越好。试着对比“我希望你给我自由”和“我希望不论我做什么，你都点头称是”这两句话更容易得到回应。
非暴力沟通重视每个人的感受和需要，它的目的是帮助我们更和谐地与人相处，让爱融入生活，而不是改变他人来迎合我们。
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