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如何有效地改变他人?以及改变自己?

如何有效地改变他人?以及改变自己?

作者: KK不打烊 | 来源:发表于2023-11-02 17:33 被阅读0次

首先,不要给建议,不要给建议,不要给建议。

当我们周围的人遇到问题时,不管是出于好心,还是对方主动求助,我们总会觉得,对方需要一个好建议。

或者当我们觉得某个人做某件事情不对时,我们总会想要给对方提供一个好建议。但是,千万不要这么做,哪怕对方对你很重要,哪怕是对方主动求助。

因为这压根儿没有用,而且对方多多少少会有点儿抗拒。

因为,一旦接受了别人的建议,那就意味着自己是不是比别人笨?是不是低人一等?这会产生地位降低的感觉,而地位感又很重要。

这也是为什么大部分人非常讨厌爹味说教的原因,不是建议不行,而是这种低人一等的感觉让人太难受了,因此几乎所有人内心都会抗拒。就算表面笑嘻嘻,内心依然MMP。

所以,无论如何不要给建议。

但是,如果真的希望能帮到对方,该怎么办呢?

方法大概如此:

1、引导对方去自己想出方案,如果对方一直钻牛角尖抠细节,那就想办法让他看到事情的全貌;

2、降低对方焦虑,用鼓励提升她的地位感;

3、帮他拨开迷雾,把隐晦的问题说得更明白,比如澄清他的目标,或者,把这个复杂的问题帮他用一句话总结,化繁为简。

话术上,可以是这样的:

如果现在你静下心来深入思考一下,你觉得自己需要做些什么来解决这个问题?

在你内心深处,对于解决方案有什么微妙的直觉吗?

你觉得自己离想到解决方案多近了?

现在找到解决方案的最佳途径是什么?

你的最终目标是什么?

第二,如何改变他人/自己?

改变他人的要点在于,改变他人的大脑,而改变大脑的要点在于改变注意力。

说到改变别人,很多人喜欢用“胡萝卜+大棒”的方式,但实验证明,没啥用,而且很多情况下,大家都能识破别人背后的意图,反而不愿意改变。这也和地位感有关:你想让我做啥我就做啥,那岂不是很没面子?

因此,想让别人改变最好是采用“润物细无声”这一类的法子。

而一个人之所以愿意改变,归根结底是大脑的回路变了。在神经可塑性方面的大量研究表明,注意力可以改变大脑。而想让改变能够顺利进行,要注意三点:

首先,需要创造一个安全的环境,最小化任何威胁反应。为大脑创造安全感的一个有效方法是提供奖赏以抵消威胁,我们需要给大脑它想要的东西。

有人会提出外部奖赏,度假、零花钱等等,但这就有回到胡萝卜+大棒模式了。一般情况下不大奏效。大脑真正想要的是:地位感、确定感、自主感、连接感和公平的提高。譬如,公开表演一位员工,能让他更乐意承担更多的责任。(PUA没被识破之前能够大行其道,是有科学依据的)

其次,帮助他人/自己以正确的方式集中注意力,从而创造正确的新连接。

实现这一步的方法有三种:讲故事、提出正确的问题和设立目标。

第一个讲故事有点像那句话说的:如果你想造一艘船,只要教大家如何渴望大海就够了 ;

第二个是提出一个问题,让对方/自己把空白的地方填上,但是提出的问题应该是关于解决方法而不是问题本身的;

最后,要设立正确的可实现的目标,让对方关注到一个个小小的成就,从而不断向前。就像是,在地上撒面包屑,让鸽子一步步走过来那样。

最后,为了保持新回路的运转,得让对方反复地使用新回路。

定期刺激定期提醒,不然大脑会忘了。

那么,怎样才能让他人经常关注那些对你来说很重要的事情呢?一个有效方法是让他们合作,因为大脑具有高度的社会性。

而说到改变自己,有人会在朋友圈立减肥flag,相当于把一件自己的事变成了一件朋友在监督他的事,这能让大脑更好地把注意力集中在改变上。

20231103 打卡day4  《效率脑科学》读书笔记

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