按照原因论,按照员工思维去看世界很舒服,但是没有用。按照目标论看世界很难,很残酷,但是这才能改变我们的工作,才能拿回结果来。
每当你觉得很难的时候,我是不会安慰你的,我只想给你再看一张图“管理者转身四大阶段”。

全世界的管理者转身都痛苦,不过心理学上有句名言叫:看见即降服。
也就是说,如果你知道接下来会发生什么,你看见了,你就不纠结,也不难受了, 你就有了自信。
来看这条黄色的曲线,这就是我们的心态变化。
一开始是蜜月期,新上任,一切都很新鲜,雄心勃勃。但是很快被否定,怀疑自己进入迷茫期。然后迷茫期持续到了低谷期,感受到无尽的挫折和失落。 甚至会觉得说,要不然我还是回去当我的员工,当我的专家。
但是我要提醒你的是,痛苦不是必须的。如果我们在迷茫期能够学会及时寻求帮助,我们就能完成转身。
那应该怎么寻求帮助?
你最直接的,也是最大的资源,就是你的上级。因为你的上级本来就有义务, 帮助你成为一个合格的管理者。如果有问题,你能主动地向他请教,和他处理好上下级的关系,他一定能帮助你尽快走出迷茫期。
那这种时候你怎么和上级请教呢?
我给你一个谈话方式,用 3 个 “S” 来构建一场高质量的沟通。
哪 3 个“S”?
第一个“S”叫 Stop,就是哪些不要做。
你可以请教你的领导:领导,我特想请教你,你看我拉拉杂杂做了这么多事,您觉得有哪些事 情是我在这个阶段不应该做的?
换句话说,就是请一位有经验的管理者帮你筛选一下哪些低价值的事情,你应该通过授权或者做减法的方式放弃,从而能够节省出精力来谈。
第二个“S”叫 Start,就是:领导,你觉得我到这个阶段应该开始做哪些事?
请对方给你提提建议,建议你从哪里开始改变,建议你作为一个管理者,应该新做哪些事情,应该掌握什么样的新的能力,你才能进步。
第三个“S”叫 Super:最重要的任务是什么?叫做超级任务。
这个时候你可以请教对方,就是:领导,从您的经验里看,我应该最重视哪些事情呀?哪些地方、哪些事情、哪些客户、哪些人,可能成为你这个阶段的超级任务。说白了,咱考试之前不是请老师划重点吗?干事之前请领导划划重点。这样我们就知道劲儿要集中在哪里了。
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