Hi，你好，认识你很开心。我是（Allison）平姐，这是我日更的第103篇文章。
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痛点、痒点、卖点，这三个概念是产品经理经常用到，但容易混淆的。接下来以微信来举例说明一下。
1、痛点是解决用户的问题
微信解决的痛点是通讯，尤其是熟人间的通讯，点对点的沟通。
通讯有多重要，看看唐诗就知道了：「烽火连三月，家书抵万金」、「海内存知己，天涯若比邻」、「劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人」…… 送别诗、思乡诗是古代诗歌中非常重要的门类，原因就是交通不发达，通讯不发达。
人的本质是一切社会关系的总和。人要维持社会关系，通讯就是非常刚的刚需，非常痛的痛点。
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2、痒点是满足用户的欲望
微信的痒点是满足了人性中的贪婪、懒惰、好色、虚荣、窥视。
发短信要钱，发微信不要钱。群里抢红包。这利用了人的贪婪。
用语音就可以留言了，比打字方便多了。用微信支付不用带钱包了。这利用了人的懒惰。
摇一摇可以摇到附近的妹子哦。这利用了人的好色。
朋友圈可以晒旅行、晒包包、晒豪车、晒美食…… 这利用了人的虚荣。
朋友圈可以看到好友最近在干嘛，有什么八卦…… 这利用了人的窥视欲望。
如果算上利用微信来从事黑色产业的，那更是把人性的弱点发挥得淋淋尽致。
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3、卖点是引起用户的共鸣
微信的卖点是不固定的，在不同的时间段有不同的卖点。
比如，免费发短信、发语音不用打字、摇一摇找附近妹子、抢春晚红包、请全国人民打车……
可以看出，微信的卖点通常是利用痒点，结合产品的新特性来宣传的。
用微信这个例子，希望大家对痛点、痒点、卖点这三个概念有更清晰的理解。
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我是（Allison）平姐，我坐在这里倾听你的情绪，喜欢就关注我吧，欢迎撩我……
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