
这年头儿,处处都求好评!
不同于我们写文章,喜欢被人点赞。那对于我们来说,是对我们的一种欣赏和认可。
但是像服务业求好评,一般是为了个人业绩,直接跟他们的money息息相关。
嗯,我身边经常接到的求好评要求,来自快递小哥,还有保洁阿姨。
今天就收到自如保洁求好评的短信,最后一句客气话也太不走心了,天热让我“多喝热水”呃呃呃,是嫌不够热吗呵呵呵→_→

好吧,我喝口热水压压惊,然后热的我,想吐槽一下。
自如的这个双周保洁,听上去挺好听,但其实是一种变相收取中介费的把戏。
但是作为一枚北漂,人微言轻,稍微讲究下居住环境,签约自如,也没啥讨价还价的筹码,我们还真不得不“从”啊。
关于自如保洁,其实挺鸡肋的,只打扫公共区域,说双周保洁,其实频率还不到一个月两次,一般都会拖到十六七天以后……
每个保洁阿姨都会采取各种方式,花样求好评,面谈,短信,微信……
其实真的让人有点不胜其扰。
她们说,他们做一单才30块钱,如果是五星以下评价就算差评,要扣掉全部的钱,如果不评价,一单扣5块。
自如收取的服务费是每家租户全年房租的10%,按照我们现住地附近的房租,一家收的服务费平均每个月可以到600-800左右,他们付给保洁的每个月全付才只有60!也是够黑心的了……
在这种情况下,对保洁阿姨有点同被坏人剥削的同病相怜感,加上他们做体力活儿的确也比我们一般上班族感觉辛苦,所以我一般也都会尽量记得给他们好评。
不过可惜,我也不是一个随便洒爱心的滥好人……
比如我遇见过一个上班第一天,就一心纠缠我给好评,卫生却做的心不在焉马马虎虎的人,我真的想狠心给个差评,可是一想,她有我手机号,像不良淘宝卖家那样骚扰我咋办?而且她还能自由进出公共区域,如果在厨房食物动个啥手脚报复恶心人,也防不胜防啊……
最后我只是不评价,“无为而治”,没办法。
这次这位新的保洁阿姨,也是初见就要求加微信给好评,不过卫生做的还算可以,所以我想起的时候也记得给她好评。不过有时候也会忘记。
自如的APP打开很麻烦,要花个两分钟……评价页面得找半天……有几次就是想起去给好评,却找半天没找到评价页面……
不知道是不是木有好评伤了这位阿姨的心,然后她从此之后就不给我发微信求好评了,改成短信了,然后就有了今天这一条让人哭笑不得的短信。
其实我体谅她们打工不易,但是也想真诚地提点建议:这个岗位真正应该用心的一是做好工作本身,二是如果想有好的客户关系,也请真诚地稍微走点心。
打工不易,且行且珍惜。
大家都不易,来往走点心。
PS:这篇文章的配图都是我都用心地自己P图P了半小时呢。

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