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培训学习笔记(皮毛):全面战略运营管控系统

培训学习笔记(皮毛):全面战略运营管控系统

作者: 应俊的成长沟通室 | 来源:发表于2018-11-16 01:44 被阅读9次

1.所有管理只有一个目的就是战略的落地,战略落地就是企业的持续盈利。持续盈利是企业的核心目标,是必须但不唯一。

2.考核的目的是战略落地。

3.目标决定行为。目标背后是策略,策略就是资源与能力。

打麻将的人最懂战略。开局摸牌后就定战略,这局怎么糊?糊什么?清一色还是对对碰?。然后出牌,两三回合后,自己的方向清晰了,其他人的套路也大致摸清楚了。可能会在这里进行微调,在四五回合后,战略就不动了,哪怕错了也要坚持。

4.业绩与利润是矛盾的,而战略就是放弃。战略不是做什么,而是不做什么。

薪酬绩效是上级对于员工的指挥棒,同时也是监控器。

5.打败竞争对手的,永远是客户。

6.一个伟大的战略如果不能变成可以考核、衡量的体系,那么这个战略就是假的,空的战略。

7.核心竞争力是什么?就是客户凭什么选择你。

8.增加销售额的四种方法

(1)把成熟的产品卖给新客户

(2)开发新产品卖给老客户

(3)提高客户的满意度,提升重复购买率

(4)扩大客户细分群

9.年度目标不要轻易怀疑。老板是站在山巅看问题,你只是站在山脚。

当遇到年度目标后,去思考"怎么做?"需要怎样的资源,具备怎样的能力。

10.企业在成长期依次要做的五件事:

(1)定战略

(2)整合资源

(3)搭班子

(4)做体系

(5)做文化

10.分解目标,压力要层层传递。分解目标后就是实现目标的策略,以及达成策略的计划(关键行动)

11.遇到问题,找流程,流程分析法:

(1)画流程

(2)写要求

(3)变指标

(4)定责任

12.人们不会执行别人分解给自己的指标,只会执行自己给自己分解的指标。

13.誓师大会可以做,但要清晰两点:

(1)做了等于白做。

(2)做了后,马上做以下六件事:传达清晰的指令;规定谁来负责;询问完成时间;做不到怎么办?纳入绩效考核;签字并群发;快到日期前,做电话提醒。

14.管理的前提是我不相信——凭什么你能完成?这需要过程管理。

15.员工不会做你希望做的事,只会做你检查的事。

16.目标是刻在铁板上,方法写在沙滩上。目标不要动。

17.不同类型的企业在事前、事中、事后三方面在人员素质考核、过程中关键结果、还有KPI,有不同的侧重。

18.用三个人做五个人的事,拿四个人的钱。提高员工单位产出。

19.收入永远都是自己的。

20.薪酬设计体系要遵守3P-M方法。(职位、能力、绩效、市场)

21.目标,年度、季度、周、天,用这个看书,更有收获。

22.体系需要文化和能力。

23.HR收入低,地位不高的三个原因:

(1)企业没有清晰的战略,目标不清楚

(2)专业能力难以满足业务需要

(3)非HR的领导对本HR的业务,会讨厌等。

24.工具:

SWOT 、平衡计分卡、KPI 、素质能力、OKR

25.创业型公司要适当的采用过多关注的方式,进行管控。

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