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【案例】在变化中持续计划-某项目昨晚紧急送测

【案例】在变化中持续计划-某项目昨晚紧急送测

作者: 黄军雷 | 来源:发表于2017-03-22 19:12 被阅读11次

【背景】PM、研发骨干连续数天冲刺技术难点,已取得阶段成果。团队可暂时松口气。😊

【变化】😱下午前方反馈性能不满足要求,于是PM、研发骨干撸起袖子加油干,终于在晚上8点创造出新的奇迹。万事具备,只差连夜发往现场。🌟

【问题来了】受限于网络,文件无法出库。怎么办?相关网络、配置人员都早已下班。😖

【应对】电话联系协调,相关人员直接或间接返回公司,协助解决了出库问题。😊


【思考】应对方式还可以更有序吗?万一相关人员无法到位,怎么办?万一相关设备或流程故障,怎么办?😯


【改进】遇到变化时,在启动紧急响应时,PM要规划一下整个工作过程,制定出工作计划。💪

1、需要哪些资源支持?尤其是外部资源。

2、协调相关资源的时间及工作的优先级。

3、存在哪些风险,并编制应对方案。

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