在我们的工作中，其实接待顾客的态度不同，导致的结果也不一样。
案例分析：这一周我们来到桐乡支援，发现她们的顾客很爽快，只不过员工接待顾客的方式不同，所以成交的概率不同。昨天，店面的老员工接待了一位顾客，顾客逛了一圈说：我试一下这条裤子。然后老员工问顾客穿多大的？最后拿了尺码，员工把顾客送进试衣间，就出来了。没有在试衣间接待，没有给顾客搭配。最后没有成交，顾客离开。在同时店面的新员工也接待一位顾客，她给顾客推荐，然后在试衣间给顾客讲解，在顾客试衣服的同时，还给顾客选择不同风格的衣服，给顾客搭配。最后成交了7件。
总结：1.接待顾客的方式不同，顾客购买的概率不同。
2.要学会给顾客搭配和推荐，不管顾客买与不买，我们一定要推荐。
3.你只有认真对待顾客，顾客才会认可你。
在我们的工作中，其实接待顾客的态度不同，导致的结果也不一样。 案例分析：这一周我们来到桐乡支援，发...
导购：欢迎光临XX品牌店，您是想挑选什么样的产品呢？ 顾客：我先随便看看。 导购：好的，我们今天刚到了几款新品，挺...
第一、我学会了更多的销售知识，如何接待顾客与顾客加深联系与交流，变成自己的老顾客。 ...
我们在接待顾客时会遇到不同性格，不同身材的顾客，无论接待那个顾客我们必须要坚持下来，把这位顾客接待完。有时我们会遇...
客人来了， 我说你好！欢迎光临！ 请问您需要什么帮助吗？ 客人说咨询 请穿一次性鞋套，因为我家是无菌操作室！ 我会...
那天上午，店里没有顾客，我和同事张都在整理衣服，然后进来一位60多岁大姨。同事张离的近但是她没有去接待 ，给我瞟了...
顾客是我们业绩的来源，正确的接待顾客，做到让顾客满意。 最近客流小，我们店面在学习王建四的《服装应该这样卖》，...
我们常常都会失去一些带着宝宝的顾客，如何要把握住这些顾客。记得有一天晚上我们接待了一位顾客。 案例...
都说男女有别，在我们接待顾客的时候，男女顾客的接待方式要特别注意一下，男顾客较为理性，有主见，女顾客比较感性，...
在接待顾客时要用热情的态度接待，不要没有微笑，要时刻保持微笑，这样才有亲和力，要拉进与顾客顾客的距离，赢得顾客的信...
本文标题：如何接待顾客
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/itjakctx.html
网友评论