
在这个世界上,人类每一个行为的出发点都是为了满足自己的需求。
哈雷·欧佛斯托教授在他一部颇具影响力的书中提到“行动是在人类的基本欲望中产生的。”所以想改变别人的唯一的方法就是:告诉他所需要的东西,激起他迫切的需求感,同时再告诉他如何才能获得。如果能够做到这一点,那么整个世界都将属于你。

如果你想要去劝说别人或者让他去做某件事时,开口之前,你不妨先问自己“我怎样才能使他去做这件事?”
这样可以让我们不在匆忙之下去面对别人而导致徒劳无功。

美国的一位银行工作者在一封求职信中写道:
我在银行借的十多年经验,也许会使你们快速增长中的银行对我感兴趣。
本人曾在纽约的“金融业者信托公司”,啊?担任过许多不同的业务处理工作,现在这是一家分行的经理。我的许多银行工作,诸如:与存款客户的关系,借贷问题和行政管理等,皆能胜任愉快。
今年4月我将迁居至凤凰城,故极愿意能为你们的银行贡献一己之长。我将在4月3日那个礼拜前往,如能有机会做进一步深谈,看能否对你们的银行的目标有所助益,则不胜感谢。
这位求职者并没有陈述自己需要什么,只是说明他可以对银行有什么帮助。他把焦点集中在银行的需求,而非自己。

成功人际关系在于你能捕捉对方的观点与需求的能力。还有看一件事能兼顾你和对方不同的角度。
注意别人的观点引起别人的渴望,能设身处地的为他人着想,了解别人心里想什么的人,永远不用担心未来!

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