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分享4个高效能人士常用的表达框架

分享4个高效能人士常用的表达框架

作者: 妮可儿_ | 来源:发表于2023-01-05 11:25 被阅读0次

沟通的秘诀就是把你想说的内容,放在熟悉的框架里。

就这么简单。

在说话的时候,明确“按照什么顺序,表达什么内容”是一件非常重要的事情。

为此,特意总4个表达框架,分别是“结果框架”“两面框架”“整体局部框架”“为什么框架”。

只要你能熟练使用这四个框架,你就能成为高效能的表达者。

1.结果框架

结果框架的特点是,把你希望对方做什么,放在你表达的开头和结尾,中间是你对为什么要这么做的陈述。

比如,“我提议对会议的方式进行改善。现在会议的开始时间总是推迟10-15分钟,会议开始之后也总是有人离席去打电话。这导致我们花费很多时间在会议上。所以,改善会议流程刻不容缓。”

这个表达的逻辑是:先给出结果,即你希望对方采取怎样的行动。接着是给出客观的事实和你的主观理由。最后再重新给出结果。

2.框架二

第二个表达框架:两面法

所谓两面法,就是把结论的“优点”和“缺点”,也就是事物的两面全部传达给对方的方法。

比如:“我的提议是,举办成立周年纪念酒会。这样做的优点是,可以借此机会向一直以来支持我们的客户表达感谢。缺点是,不管交易额多还是少,对所有的客户一视同仁。解决这个问题的方法是,对于年交易额在500万日元的企业客户,给予1个邀请名额,而年交易额在5000万日元的企业客户,则给予6个邀请名额。综上所述,我的提议是,举办成立周年纪念酒会。”

因此,这种表达的逻辑是:先给出你提议的内容,然后给出这么做的优点和缺点。当然了,针对缺点最好给出改进方案,最后再重新给出结论。

3.框架三

第三个表达框架是:整体部分框架。

它的逻辑是:按照从整体到部分,最后再回到整体的顺序,来传达信息。这个框架的最大特点是,在一开始的整体部分,要表明你所要传达的信息数量。

所以你也可以简单地将这个框架理解为“传达两三个理由的方法”。

比如,我推荐的午餐店铺是位于东大街的“小四川”。理由有三个。第一是食材,第二是味道,第三是价格。第一食材,这家店与蔬菜基地直接合作,选用的都是新鲜且当季的食材。第二味道,这家店能够将很难做的食材做得非常好吃。第三价格,这家店的人均消费只有50元左右,非常便宜。综上所述,因为食材,味道,价格这三个理由,我推荐午餐的店铺去“小四川”。

第三框架广泛应用于工作汇报和总结计划等。

4.框架四

第四个框架是:为什么框架。

这是一个非常著名的表达逻辑,也被称为PREP法。

他的表达顺序是:首先陈述结论,然后用“为什么来”陈述理由,同时配以具体的事例。

比如,我的提议是去吃荞麦面。为什么呢?因为最近很多人都睡不好觉,导致身体比较差。而清凉爽口的荞麦面即便在没有食欲的情况下也能吃得下去。比如,站前新开业的商场里面就有一家总是排着很长队伍的荞麦面店。我有这家店的折扣券,还能预约座位。综上所述,我的午餐提议是去吃荞麦面。

这个框架是一个说服力极强的框架。你先给观点,再说理由,再给观点,再说理由。这样就能达到反复论证的效果。

总结一下,这四个框架基本上涵盖了生活中的各种说服场景。反复阅读今天的文章,并且主动把它们跟自己的生活场景相结合,你的表达能力能够得到倍速提升。

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