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知彼解己

知彼解己

作者: 讲多无谓啊 | 来源:发表于2018-10-26 21:19 被阅读0次

日常生活中,太喜欢倚老卖老给人一些随口而出的廉价建议。再次学刘润五分钟,结合最近的聊天,以及生活小事感触很深。习惯用自己的价值观去判断,别人回一句,就滔滔不绝的展示了自己所有的东西,没有去想是否是对方想要知道的东西。绝大多数是感性战胜我的理性,做预售后,有了一些转变,开始会思考,但很多时候,是犯了错之后才去复盘,能否努力把这些坏习惯慢慢改掉呢?

最需要改进的一点,不要去一味的打断别人未说完的话,(尽管与之前相比,稍有改善,但仍不够)保持安静的聆听,再给出建议。发文字有时候不能很好的沟通,打出去的字,没有温度,语气是否是欢快,语调是否是轻松,都无法去正确的判断,无端生出许多,自认为是是怎样的语气。在情感处理上,尽可能的语音,或者电话,少打些文字,去改正自己最想改正的沟通问题。

再转到客户上也是一样,要用心去听清楚问题,再去给方案,翻看记录会发现很多时候,都回复的答非所问,惨不忍睹。

你有所缺失的短板,不可怕。知道短板之后,努力去提升自己,改正自己,抛去固有的习惯刚开始也许很难,但是只要稍作改变,你会发现,你的交际沟通会大有进步。两年学说话,一生学闭嘴。反复嘱咐自己切记,却仍是心直口快,说话没过大脑,但这并非全然是“直率”。

从今天起,21天,知己解彼。学会更好的去聆听别人。

还有一个决心:对于别人我总是会发现别人的优点,却只发现自己的缺点。路飞说,你的身体你都不爱他,别人怎么会爱呢。是的,从今天起,好好去接纳,去欣赏自己身体的长处,而不是一味觉得自己腿粗,自己皮肤差了这类问题。这一点,在8218宿舍大家都能给我中肯建议,表示很感恩。

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