好久没有去到理发店洗头了。这回5.1放假回来,为了带孩子理发终于把自己送进了理发店。
这是家小区的理发店,一个小铺面非常普通,也没有时尚的三色柱。只有一张普通得不起眼的招牌,里面有两面比较大的可以看到全身的镜子。
可是那家店的生意却络绎不绝,虽然没有赚特别多的钱。但是顾客群却很稳定,哪怕有些顾客搬到其他小区生活,一样抽空坐公交车过来剪发。
什么原因让客户这么信任里面的老板呢?
首先服务真的很到位。先生看到我有白发想染黑一些,当我刷好染发药看到孩子已经剪好了,就想着带回家做饭,哪怕炒个菜也好。回家路程也就两分钟。
老板的儿子发现我有抓时间的需求,马上拿来专业的塑料帽子给我戴上,把洗头毛巾搭在我的肩膀上。以免把我衣服弄脏了。处处为我们想得太周到了。这样我就可以一边安心给头发染色,一边还能炒菜做饭了。
当饭菜全部准备好,端上桌让先生和孩子吃上饭时,我就赶紧回到理发店接着后续的染发工作。
此时刚好看到年纪大约六七十岁的老板正在吃饭。他看到我来了,又大口吃加快了吃饭的速度。他儿子正在给另一位年纪大的顾客理发。
那也是一位五十岁左右年纪的客户,看到老板吃饭的速度赶紧说:“吃慢点,好消化。”听得心里好惭愧呀,也赶紧劝他慢慢吃。我耐心等会。
他儿子理完发收工回去吃饭了。这位年纪大的老板碗筷刚放下,接着让我躺到洗发的专用床上去洗头,熟练的手法不急不慢。明显感受到,其他事情先放下,手放在顾客头上时记得让顾客舒服。
洗完头修剪时,我赞许到:“这理发店开了好多年了吧。顾客不少呀。”老板回答:“加上之前在小区外面开的时间,一共十五年了。挣不了什么钱。儿子是自己喜欢这一行才做的。我希望他去做做别的行业呢。”
“哇,儿子也会这么用心地跟着您一起干,代表您这榜样做得好呀!”我继续赞叹。
“我都是以前国家理发单位的退休人员,退休有十几年了。只是退休后不知做啥,就开了这家店,做回了原来的老本行。只是多了染发、拉直发这两个项目而已。”老板说道。
“你家先生也在我这剪了好多年的头发了,不过大部分给老人家剪得多。只是近两年疫情好多人回去老家没有出来,少了不少顾客。由于收费也比较公道,他们在老家还常常惦记这里。”老板继续说。
原来如此,真是一门深入呀!相当于这个老板干了一辈子理发没有换过一个行业。在当今时代真是太难得。为何顾客那么信任只想照顾他的生意可能就是太专注了。连自己的儿子也被感动得想要传承下去。
“老板是否只有一个儿子?”我问道。“是的,还有两女儿,一个在附近做生意,一个在老家。”老板回答。
“不过,我这儿媳是外省的。当初这店才开不久,儿子想找一女工帮助顾客洗头。沒几天就来了个从附近工厂出来找工作的女孩,她来我这做工,几个月就喜欢上了我儿子。现在有了一男一女俩孩子了。”
“真幸福,全家都在一起!”我又赞道。
由此老板的故事看来,专注做一件事情多么重要。就是他自己一人专注了一辈子做一件事,每天重复地做,既养活了全家老小,还不知不觉把自己的事业在代代相传。
人一生当中只要坚持做好做精一件 事,一定价值翻倍。因为有价值的事情,就可以在未来一直延续下去。
层层叠叠,向上向善













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