Don't make me think

作者: 冰河时期k | 来源:发表于2014-12-01 14:56 被阅读116次

Krug可用性的第一定律「Don't make me think」。以命名,点击样式(链接、按钮),搜索条件等栗子来说明这些让用户思考,使用户产生问号的设置是多么不明智。

「我现在在哪里,可以从哪里开始,哪些是可以点击的,这几个文字是想表达什么意思,我还需要选择哪项来完成操作⋯」这一系列的问号都会打断用户的连贯行为,迫使用户停下来思考。一款应用表现层是最接近用户的层级,最可观的情景应该是不言而喻的表现层出现在用户面前,用户打开应用第一眼就能知道「这是什么,我做这个操作会有什么样的结果」。用户是不会花费太多时间在一个页面、说明、甚至一行按钮文字的揣测上,一个不需要思考的app才是用户所需。

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