不要小看说话这门艺术

职场上，也许你能力很强，做得很多，但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。其实，不要小看说话这门艺术。李万博老师曾经说过，一个人的成功，知识技能和沟通能力同样重要。空有才能却不善交流的人，是无法在职场上立足的。

沟通这件事看似简单，实际上大有学问。快来和大印文化一起学习一下如何让自己在职场和生活中更高效沟通吧！

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人们往往想当然地以为谈话就等于已经沟通过了。殊不知，谈话和有效沟通完全不是一回事，你并不知道对方的内心是怎样的。

什么是有效沟通？简单来说就是：对方完全明白你说的每一句话、自己完全明白对方说的每一句话。并且你们达成了一个目的，不管这目的是否功利。

有效的沟通能力是必备生活技能之一。

无论是为了在工作中更好地跟老板和同事打交道，还是生活中更好地和朋友玩耍，以下5种沟通小技能一定可以对你有所帮助。

1.注意你的肢体语言，小动作也能出卖你

你去找同事帮忙：“和我一起讨论个问题吧！”但却抱着胳膊，一副拒人千里之外的样子。

你的这些肢体言语透露出来得其实比你想象的多得多。即使不发一言，哪怕一个细微的眼神，一个小小的动作，你也是在交流。

2.交流时不要有坏的语言习惯

“嗯……那个……”、“我了个去……”等口语表达，有时候能分分钟毁掉一个谈话。特别是当这谈话发生在上下级，甲方乙方之间，不适当的用词或满嘴跑火车，都会给人极其不靠谱的印象。留心你自己的口语习惯，注意不要在公开场合使用诸如“我去”之类的表达。

在比较正式的说话场合，姿势和语言最好保持一致，例如把手从口袋里面拿出来，或是在正式发言前停顿一下，不要着急。相信我，这些停顿时的短暂冷场并不会对听众产生多少影响。

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3.讲个故事做个有意思的人

英语中专门有一个词叫：Storytelling，用于描述“讲故事”这件事。

你总能发现，超级演说家的演讲者在演讲时能够让听众聚精会神而不打瞌睡不玩手机，最后掌声如雷；好的销售一席话说完，就让消费者主动购买自己的商品；金牌编剧的剧本能看得人泪眼模糊……简单来说，一个善于讲故事的人，其目的是以好的方式让别人认同自己的观点和想法，让自己想要传达的内容被人欣然接受。会讲故事，你的魅力值和认同感将大大提升。

4.问对方问题并重复他的最后一句话

在实际交流的时候，沟通可能并不是那么顺畅，有很多时候你会错听甚至错误地理解对方的话语。

因此，问对方问题、重复对方的最后几句话——以示你在认真听他们说话，对他们的话题感兴趣。这能让你保持清醒，理清可能被会被误解的内容。

5.倾听他人真正做到认真倾听

在做到以上几点的同时，最能够提高沟通能力的方法就是：

做到真正地聆听他人——对别人的发言仔细听，并不会武断地打断别人。

做到这点其实很难（想想生活中能有几个人从不打断你说话吧），但是“一个完美的交流永远是发言与倾听的优雅结合”。

好的倾听者善于观察——他在安静地观察这个世界的真相。

好的倾听者喜好探索——他能将对方的语言按照事实、情绪、主观认知等几个层面分解，以此了解对方的需求。

好的倾听者还是优秀的演员——从心里、言语上和对方寻找共鸣、给予对方理解和尊重。多注意肢体语言，可以让你的沟通更顺畅。

如果你还在为说话而困惑，那就快来学习大印文化李万博老师的《总裁演说思维》课程吧！