阅读本系列文章，可先参看开篇文章:《15分钟读完一本书精华》。
今天分享解读《上瘾》为什么我们会习惯性的不停刷手机？这种使用习惯到底是如何养成的？
书名:《上瘾》
作者:尼尔·埃亚尔 瑞安·胡佛
分类:营销/管理
《上瘾》一书告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。
作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”。
本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头必备指南。
对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。
大致介绍完这本书的基本情况，就进入书中主要内容；我将把书本内容分成三大主题（三结意理论）:
一、触发机制
二、维持机制
三、养成机制
一、触发机制
1、习惯
定好的行为模式会对我们的一举一动产生巨大影响。企业可借助习惯的力量来发掘商机。
精于此道的企业一直将培养用户习惯作为他们开发产品的基本原则。
用户对于产品的侬赖会带来哪些好处:
第一，提升“用户终身价值”
第二，提高价格灵活性
第三，加快增长速度
第四，提高竞争力。
2、触发
触发提醒人们采取下一步行动。
外部触发:付费型触发——广告
回馈型触发——公关、媒体
人际型触发——熟人推介
自主型触发——驱动行为
安装触发:产品设计捕捉用户的想法和情感，了解使用情况。
内部触发:产品关联用户的思想、情感常规活动，如情绪不好刷朋友圈、打游戏。
3、行动
能够驱使我们采取行动的核心动机有三个:
第一:追求快乐，逃避痛苦
第二:追求希望，逃避恐惧
第三:追求认同，逃避排斥
影响任务难易程度的六个因素:时间、金钱、体力、脑力、社会偏差、非常规性。
二、维持机制
1、多变的酬赏
你的产品会因为满足用户的需求而激起他们强烈的使用欲。多变性的介入使得使用更加频繁。
多变的酬赏主要表现为三种形式:
社交酬赏——通过互动获取人际奖励
猎物酬赏——从产品中获得资源和信息
自我酬赏—一产品体验得到操控感、成就感、终结感。
2、投入
通过用户对产品的投入，培养回头客。
1.改变态度
＞我们总会高估自己的劳动成果
＞我们总是会尽力和过去的行为保持一致
＞我们总是会避免认知失调。
2.储存价值
用户向产品投入储存价值形式多样，可以增加用户再次使用的可能，它包括:内容、数据资料、关注者、信誉、技能。
3.产品梳理让用户上瘾的五个基本问题
＞用户真正需要的是什么?你的产叮以缓解什么样的痛苦?(内部触发)
＞你靠什么吸引你的用户使用你的服务?(外部触发)
＞期待酬赏的时候，用户可采取的最简单的操作行为是什么?如何简化产品使该操作行为更轻松容易?(行动)
＞用户是满足于所给的酬赏，还是想要更多的酬赏?(多变的酬赏)
＞用户对你的产品做出了哪些“点滴投入”，这些投入是否有助于加载下一个触发并储存价值，使产品质量在使用过程中获得提升?(投入)
三、养成机制
1、上瘾模型和道德操控
为了帮助设计者.首先你要确定四个象限中的哪一个？
第一:健康习惯推广者——会用自己的产品，相信该产品可以极大地提高人们的生活质量。
第二:兜售商——相信产品可以极大地提高人们的生活质量，但自己并不使用产品
第三:娱乐用户者——会使用自己的产品。但不相信可以提高生活质量
第四:经销商——不使用产品。也不相信产品能提高生活质量。
2、习惯测试和寻找机会
习惯测试包括三个步骤:确定用户、分析用户、改进产品。
寻找机会:敏锐观察自己的行为有可能带来新的见解和创建习惯养成类产品的机会。
在某些领域中，新技术会令上瘾模型中的循环速度更快、循环更频繁。
思维导图
了解上瘾隐藏的行为，不仅可以自己掌握技巧，更能清楚，自己是如何被影响的。
在人生成长的路上，总少不了相互支持；相互鼓励成长；欢迎大家加入专题投稿，千万权重为你助力好文！
投稿地址☞岁月拾遗专题。
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