【主题】表达赞扬
[片段来源]:《谈话的力量》
【R:原文片段】
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
3. 无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬更有效果,更容易让对方接受:你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。
最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的?”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?
【拆解】
I便签
What:这个片段介绍了一种如何有效的表达直接称赞别人的方法。
Why:给予真诚的称赞,不仅能够鼓励对方,而且能够让对方对我们产生好感。但是我们经常疏于表达,或者因为不会表达对别人的称赞,让别人感觉不到我们的真诚,还有可能使得谈话终止。特别是我们做父母的,经常是吝啬于称赞孩子,怕称赞多了孩子会骄傲,总是挑孩子的刺。如果我们不含蓄,不吝啬我们对他人的称赞,用片段中介绍的方法步骤练习表达直接的称赞,让我们和对方的关系更融洽,沟通更有效,我们的生活可能会更幸福。
How:
具体内容:第一步,毫无保留的称赞对方你对他的哪些方面的喜欢,这样就会让对方相信你是真诚的称赞他,而不是和所有人都说这样的话。
例如:“你今天这套浅黄色的西服好漂亮,太适合你了,也很适合这个季节”。
而不是“你好漂亮啊”。
说出名字:第二步,说出对方的名字,这样让对方觉得你重视他。因为每个人都在乎自己的名字,被别人记住自己的名字是一件很开心的事。
例如:“彩玲,你今天这套浅黄色的西服好漂亮,太适合你了,也很适合这个季节”。
加上问题:第三步,再称赞后面加上问题,让你的称赞效果更好,也为了我们的谈话可以继续,关系可以深入。这里的问题最好事开放式的。
例如:“彩玲,你今天这套浅黄色的西服好漂亮,太适合你了,也很适合这个季节,你再哪里买的啊?”,对方立马就有兴趣了,谈话继续就可以了。
而不是“你今天好漂亮啊”。对方只能淡淡的回复一个“谢谢”,谈话就结束了。
完整公式:名字+具体的内容+开放式的问题=真诚有效的直接称赞
Where:
适用场景:家人之间,同事之间,朋友之间或者想打开话题的陌生场合。
不适用场景:时间紧急的的场合,严肃的场合(例如法庭)。
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A1便签
故事:上周六我特别想吃酸菜肉丝面,于是就想先生提出了要求,他晚上做了很成功的酸菜肉丝面。我就淡淡的说了一句“嗯,很好吃”,他也没有接我的话。
反思:
具体内容:没有,我没有对他做的面做具体的称赞。
我应该说“今天的面太好吃了,酸菜的量刚刚好,肉丝也非常嫩,你又有一道招牌菜了”。
说出名字:没有,我什么称呼都没有说。
我应该说“老公(或者亲爱的),你今天做的面太好吃了,酸菜的量刚刚好,肉丝也非常嫩,你又有一道招牌菜了”。
加上问题:没有,我什么也没有问。
我应该说“老公(或者亲爱的),你今天做的面太好吃了,酸菜的量刚刚好,肉丝也非常嫩,你又有一道招牌菜了,你是怎么做到的?教教我,下次你出差,我如果想吃就可以自己做了”。
我如果这么表达,他估计要乐开花了。
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A2便签
目标:一周内刻意练习使用片段中的方法,在家里称赞孩子(主要是学习和独立生活能力)和老公(主要是厨艺)。
行动:
第一步,每天留心他们做的事情,哪怕是一点点的小事。(例如今天孩子口算比昨天开了5秒)
第二步,根据具体的事情组织称赞的具体内容。(你今天的口算同样多的题目比昨天快了5秒,最近每天的番茄钟练习你都很努力,还是有用的。)
第三步,想好要问的问题。(你是怎么想的呢?)
第四步,加上他们的名字,说出具体的称赞内容和问题。(危,你今天的口算同样多的题目比昨天快了5秒,我看最近每天的番茄钟练习你都很努力,练习还是有用的。你是怎么想的呢?)









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