你有没有发现，一家传统的行业想要上市要经历数十年沉淀技术与资源，依靠自身的资产沉淀提升市值，而一家互联网企业上市却只要短短几年时间，凭借着一个需求解决方案或者一个卖点就吸引大量投资与市场，沉淀用户成为企业最具有价值的“资产”。
分众传媒2003年5月成立，2007年5月纳斯达克上市，聚美优品三年，新浪与搜狐两年，第一视频短短一年。
目前对企业的估值模式有传统和互联网两种。传统企业的估值模式是假如你的企业去年赚了一千万元，现在如果给你一个10倍的市盈率，你可能值一亿。如果企业有一亿的利润，那么公司值30-50亿，现在市盈率高一点。
但是，互联网里的估值却完全不同，很多互联网企业开始并不赚钱，估值基本上按用户的估值模式估的，比如一个用户值多少钱。如何把用户的终身价值最大程度的变现是每一个互联网公司实现最终盈利的核心问题。
这里，我们不得不聊一个话题“以用户为中心”，这相对于很多传统企业是一个伪命题，他们没有用户，仅有客户，只要购买了商品就完成了交易，完全的一锤子买卖。客户是一次性的交易，而用户是持续性的消费，两者有很大的区别。
一个企业生产了一台电脑，定价是5千元，但是用户想要2千元就买到它，用更便宜的价格，买更好的东西，这个时候你改怎么办？
是该以用户为中心，降低自己的价格，这样你的利益就回损害甚至出现亏损，这个时候是要保障企业的利益还是客户的需求。很多企业都会选择前者，是的，如果企业一直的亏损，如何服务好用户。
这里引用一个很典型的例子。最开始的杀毒软件都是收费的，将软件写到光盘上进行售卖，用户需要把U盾插在电脑上才能使用，如果你有两台电脑还需要购买两次软件，安全地上网成为了一件麻烦而需要付费的事情，360直接开启免费模式，让用户免费地在杀毒，用户不再需要携带麻烦的U盾，不再需要购买光盘安装，只需要在官网便可免费下载并使用。
那它靠什么赚钱？
免费模式吸引了一大波的用户，基本都会设置为开机自启动，用户每天都需要打开软件进行杀毒与清理垃圾，让软件拥有庞大的用户日活，流量就是金钱，这样一来，各种广告接踵而至。另一方面，安装了杀毒软件之后，就会被“推荐”安装各种自家的软件，让自家的其他产品有了一个超级流量入口。自带的软件管家也吸引着软件开发者进行分发与推广。
以用户为中心，让用户的终身价值最大程度的变现。
为什么有些产品在刚开始的时候很火爆，慢慢就没落了？主要原因就是没有解决用户真正的需求，只是营销手段做出的爆款，如果没有做出改变，没有站在用户的角度解决问题，终将被用户抛弃。以用户为中心，更是现在企业的生存与发展之道。
艾永亮
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