明明新鲜的水果是任何人都需要的，但还有很多水果店开了一两个月就面临倒闭，很多实体店明明占尽优势，人人都需要，为什么始终就是经营不好，互联网经济时代，如果不转变思路还跟以前一样埋头苦干，并将面临淘汰，如何做到成功转型，实现转危为安，以一水果店为例：
其实现在再开水果店不一定比两年前的我赚钱，你仔细观察就能看得到：每个小区门口都围着三四家水果店，现在的竞争力太大了，你必须做得更有特色，才有赢的机会。但是两年前不一样，水果店赚钱，最主要的是：我们的城市发展了，经济基础够了，但市场还跟不上消费者需求。
怎么说呢，你比如，是有人有能力吃到昂贵的榴莲的，但是很多商家为了避免浪费，要么整个卖，要么就不上这种低频需求的水果，正确的做法是在社群里帮爱吃榴莲的人拼单，拼购一整个就现剥了现卖，这样一来，榴莲又新鲜又不浪费，一举两得。
再比如，水果店定位是“批发”，与所有小区门口“高于农贸市场价格”的水果店定位不一样，想做的是合算买、打包卖。小区的朋友们在附近找不到比我家水果又好又便宜的了，但是我只打包卖，也就是5斤一卖、10斤一卖，或者一箱一卖，所以他们想要在我这买到又低价又好吃的水果，要么一次性多买要么拉朋友一起拼单买，需求量大的当季水果我也会主动帮他们在群里拼单。当然也有散卖的“高价”水果，但是通常情况下大家都更爱拼单、多买低价又新鲜的水果。
这样一来的好处是，我虽然把水果店开在小区门口，其实却卖给了小区住户+小区住户的朋友们。现如今利用社群营销，不管是微信群、QQ群、还是掌嗨APP社群（当然他们在产品思维是有所不同的，微信、QQ专注的社交，而掌嗨专注的是社群社交，对想做社群管理和营销的用户在众多功能上更为适用），在群里和顾客打成一片，引导顾客抱团消费，维护好和顾客的关系等等一系列办法（前提是必须有优质的内容和产品，并让顾客得到切实的实惠），顾客分流的概率就很低，锁定顾客的忠诚度。
初次合作的客户，他们关注的是产品和价格，随着社群的运营和感情养成，价格不是他们所最关注的，他们更关注的是服务质量以及和情感培养，所以有了这些社交产品微信、掌嗨APP你以为就能玩转社群营销，并不是，社群营销是过程养成却不是结果，不停止的学习才最重要。
网友评论