把玫瑰给你的手，你总能沾点香

世界上的事情本来没有好坏之分，思想使然

                          ……莎士比亚

“深思者虑远，登高者望远，轻履者行远……深思熟虑的人，考虑事情就会更加长远；登到高处的人，就会眺望到更远的景色；脚下穿着轻便鞋子的人，走路就会走得更远。”

这是戴尔.卡耐基在《说话的艺术》这本书里的书言。

卡耐基是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，是现代成人教育之父、著名的演说家、心理学和人际关系学家。

他的代表作有《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》等。

我今天学习《说话的艺术》第一篇：

培养优美而令人愉悦的谈吐

1.做一个真诚的倾听者

认真倾听对方的谈话，是我们对他人的一种最高的恭维，很少有人能拒绝那种带有恭维的认真倾听。

“成功商业会谈的秘诀，即“神秘的秘诀”是什么呢？就是专心致志地倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。至于成功的商业交往，并没有什么神秘的，没有别的东西比这更令人开心。”

我们只要认真倾听对方的表达，对方得到的感受是被尊敬、被重视、被真诚地对待和关注。

不要随意打断对方的思路和过程，应该让对方完整而随心地表述清楚，甚至让对方尽情渲泄。

得到表达目的成就感和舒畅感，更会让对方感受到倾听者的修为和涵养。

通过倾听和提问式的引导，得到更为充分、完整的信息。可以从中更为清晰地调整自己准备回应的方法，以及表达顺序的连贯性和逻辑性。

表达清楚自己的意思，我们还要从对方的角度出发，让对方也理解我们所要表达的意思。

千万不要站在自己的思维角度，去说明听不懂意思，让对方领会错了你的另一个原因。

做一个真诚的倾听者，要避免自以为是的态度。对方才说了几句话，就迫不及待地“我知道了，我知道了……”

不要插话或打断对方，不要让自己成为谈话的主导者而唾沫飞溅、滔滔不绝。

如果希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾听者。

2.谈论对方最感兴趣的话题

我们想要交朋友，并成为受人欢迎的说话高手，就要用热情和生机去应对别人。

在谈话中，不要以自我为中心，尽量谈对方最感兴趣的话题，体现我们真诚的关心和热衷。

出自敷衍或者奉迎，对方终会感受到的，最后的结果就是自己再付出多少倍的努力，都难以换回对方对你的好感和认可。

对方最感兴趣的话题，可以成为自己与对方良好沟通氛围的桥梁，成为彼此契合的交点。

“我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。”

朋友，真正的朋友，不是用那种方法交来的。

3.让对方感到自己很重要

每个人都有其优点，都有值得别人学习的地方。承认对方的重要性，并由衷地表达出来，就会使你得到友谊。

每个人都会有活着不容易的地方，真诚地贊美和体谅对方，站在对方的角度去体会他的经历和感受，就可以收获到更多人生的感悟。

每个人不能用自己的思维、价值标准去评定他人的思想和经历。更不能随意给他人否定和批判。

因为我们无法泯除自己的无知和所限，不如多一些体谅和开放。

“在人类行为中，有一条至为重要的法则，如果我们遵守它，将会得到无数的朋友，获得无穷无尽的快乐。如果我们违背这条原则，就会招致各种挫折。这条法则是：永远尊重别人，使对方获得自重感。”

在人类的天性中，我们最深层的欲望就是得到别人的重视和认可。成于嘉许，宽于称道。己所不欲勿施于人，已之所欲亦施于人。

4.学会使用友善方式说话

我们用非常的温柔，非常的友善的方法就能引导他们和我们走向一致。

如果你要让别人同意你的观点，你就要先使他相信你是他真正的朋友，真诚的友善，真诚的温柔。

“如果你握紧两个拳头来找我，对不起，我敢保证我的拳头会握得和你一样紧。如果你到我这儿来，让我们坐下来商量，其实大家看法同多异少。”

沟通可以将事态的发展趋向更完善、顺畅的方向，而不是产生更多的麻烦与问题。

用真诚的力量去感染对方，让自己的善意和关心被对方感受到。

“你不与牛接吻，也不以蛇为圣灵，唯一的原因就是你没有生活在恒河河畔的印度人家中。不要自己没经历过的事情不曾有过的经验而轻易否定对方的感受和思维，只能暴露你的无知和狭隘。”

我们要感谢《说话的艺术》说话时要面带微笑，真诚的微笑，可以思维更清晰，更理性地思考和判断。

我们还要站在对方的立场说话，要找到理解他人行为和人格的钥匙。

感恩这世界，若没有他人相助，我们只会生活得真正凄惨，无法想象单独的一个人，在完全自然状态的定夺中会有多大的生存和施展才能的机会。

朋友们不要忘记：把玫瑰给你的手，你总能沾点香吧！