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10.23商学院-我有一个好消息,一个坏消息,你先听哪个?

10.23商学院-我有一个好消息,一个坏消息,你先听哪个?

作者: 肉豆须张巍 | 来源:发表于2017-10-24 06:47 被阅读0次

演讲需要关注群体心理,沟通需要更多的关注个体心理,每个人都存在本文中讲述的这种心理反应情况,我们在沟通中需要注意到个人的心理感受,将多个好消息要分开说,会增加人的幸福感,坏消息一起说,可以最大限度降低不适应的感觉。

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