内容电商

什么叫内容电商，内容电商就是走进客户，走进客户的体验。

这个是根本 ，把客户的体验当成是公司服务的战略。这个相当的重要。

为什么要做内容？

内容跟客户购买有关系吗？

这个内容对客户来说是否是增值的一种关系呢？还是一种打扰的关系呢？

社交电商是否是真的存在呢？

社群电商。

那些卖内衣和裤子卖的最好的是：社群电商吗？还是什么呢？

还是靠产品 和服务来打天下的。

这种实物的话，还真是靠产品+服务来打天下的。尤其是产品本身 。

我们的产品 后续是否还有发展空间呢？

针对这些辣妈是否还有空间呢。是否有足够多的空间产品 呢。

比如：卖裤子的，我关注他的公众号干吗呢？

比如：他做了一系列的，这样的如何穿好裤子的。关于这一类的电商。是否需要有这样的东西存在呢？

就像对于：我们

老客户优惠券。有什么上新的产品？所以要关注。

这个是非常重要的。

对于我们这种店铺 来说，还真的挺难的。

做这种东西，所有的东西必须要有原创。只有原创的才会有未来 。

目前只是一个卖货的模式 ，这是一个目标最可靠的模式 。、比如：优衣库会有什么做内容电商的吗。

没有吧，人家把这个产品 做到极致 ，做到每个场景里用的非常爽，这个就是产品 。

这个就是做衣服的商业的本质 ，如何这个点上都没有的话，那就不可能成为今天的优衣库的。

在实际产品 上面，就只有解决客户的痛点，才会有成功的可能性。

这家店的模式好好研究一下。对于我们现在这个行业的启发。

还有优衣库的模式 。

还有自己购买衣服的模式

还有林总到海澜之家买衣服的体验。

研究一家店铺 ，要从店铺 的设计 产品  群  还有客服上，还有微信公众号 上整体来看这个东西。这样才会有用的。

把客服体验当做战略的话，应该从哪方面去思考呢。

应该从哪里去看呢？从这个战略下手的话，该做哪些工作呢。