关于倾听 2

晚上特意把关于倾听的书全部翻出来看了看，基本上都说得很粗，就是倾听要有同理心什么。

关于倾听的能力，还是要从倾听的出发点来说，也就是你是为了什么倾听？

女生之间的沟通更多层面的是维持感情+情绪流动，也就是交流和倾听的目的是建立链接，重点在情感交流。

男生之间的沟通更多的层面是事实说明 +讲道理 + 表现自己的能力，因此倾听的目的是更多在于对信息的交换，思考和分析，或者是问题的解决。

所以我常常觉得，男生和女生是两种不同的生物，虽然用的同一种语言，但常常都有沟通困难！

领导对下属的沟通，是从上至下的，领导倾听的目的是为了灌输观念和改变对方。下属经常只是附和。

领导经常都把无效的沟通当成有效的沟通。

大多数人在沟通中都希望达成共识，因为倾听中更希望听到自己愿意听到的～如果意见不一致，也很有可能“听不进去”，会急于表达自己的意见。这点在工作中其实问题不大。

但如果是朋友间，亲密关系间，或者关系出现紧张的时候，倾听就变得非常重要，因为“听”得好，很有可能就增加感情，化解问题，不会“听”就有可能让问题更严重。

好的倾听的初衷是加深与人联系

好的倾听把关注点放在对方身上并完全放下自己，做到这点挺难的～

也就是全身心地去感受对方的情绪和需求，然后用反馈也就是试探性的疑问去确定我们是否理解正确。

倾听为什么这么重要？

因为“听”对了，才能给出正确的反馈，才是有效的沟通。

就跟阅读一样，只有正确的理解，才能有正确的“输入”