不管遇到谁，熟悉的还是陌生的，都有聊不完的话题，如何做到呢？ 语言沟通中，我们经常会把交谈的方向引导向三个方面：
（1）
弄清楚对方话语的意思，或者在说过的内容里面把焦点调细，把其中的部分放大，就像用小钳把内容的一些资料捡出来，这样的技巧叫做“下切”
（2）
为了建立与对方一致的气氛，用含义更广的词语去暗示意义上的共通，因而建立接受对方和允许对方引导的感觉。因为“意义”存于一个人的潜意识，是很主观和不能尽言的，所以在语言层次取得意义上的一致感觉时，对方会被带到新的思考方向上，这样的技巧叫做“上堆”
（3）
探索对方说话的意义，因此能引导对方注意到有同样意义的不同可能，找出在同一层次的其他选择，使思想和生活更加丰富，这样的技巧叫做“平行”
以上三个方向的语言技巧，统称为“上堆下切”技巧，这套技巧的功能是从三个方向(上、下、平行)扩展交谈的涵盖面，使谈论的内容更丰富，效果更理想。
一、上堆：
上堆的语言，总的带入更大、更广泛的事物或意义，如找出对方做事情的动机。
例1：
问：“你常常骂孩子，是希望得到什么？”
对方说：“我希望他能够上进，成为一个好孩子”
这时，我们就可以回应：“希望他能够上进，除了责骂，应该有其他的方式和途径吧？” ，以此引导对方。或者，回应：“是啊，你这样都是为了他好”，以此引起共鸣。
例2:
你生孩子了一家子是不是都为此开心呢？
一家子都开心是不是生活更幸福美满呢？
一家子都幸福美满是不是有助于和谐社会呢？
上推，目的在于把一件具体事情提升到意义，向上发散，在此对话过程激发更多可能。
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