前几天朋友问了我个问题：如果办公室遇到了人品不好的人，该怎么办？她们办公室新来了个90后实习生，听说有点来头儿，不仅是总部大Boss亲点，而且还经常隔级跟大Boss汇报，更牛X的是这种隔级汇报还从来不避讳人；派他到各业务小组综合学习，他却跟人家组员讲他目前负责这里的业务。平时和同事之间的沟通，除了吹点牛皮就是说点小谎。朋友觉得可能这个孩子年龄太小，所以为人处事的靠谱程度尚有待提升；但明明一片和谐的办公室氛围被笼罩上了N层阴影的现状却是真的......更可怕的是听说这位大神实习结束基本就留在这里了，难道从此要跟宁静和谐的好日子say goodbye了吗。
朋友困惑，办公室小人到底要不要拍死；办公室小人，到底该怎么样才能给拍死。
#办公室小人到底要不要拍死？
办公室从来都不真正宁静和谐，矛盾永远层出不穷，小人更新迭代。作为夹缝中求生存的我们，即使不以其人之道还治其人之身，但也必须审时度势，适时自保。自保的前提是你先能判断孰能忍孰不能忍。如何判断呢？
1. 评估目的。小人之所以成为小人，无论他们表现的外在现象如何，本质上永远只有2类，一类为好大喜功爱出风头，另一类则为急功近利见利忘义。前阵子一位高校工作的朋友其论文获了大奖，这时她的助理却在到处说她自己是如何熬夜如何帮忙导师查找并翻译国外资料的，开始这位朋友些许不开心，后来发现这位小助理无非是暗恋师资队伍中一位高富帅的钻石王老五，希望借此得到关注，于是我的朋友便一笑了之。对于这种好大喜功爱出风头但产生不了实质性伤害的，尚可以根据实际适度隐忍；但对于那些不择手段急功近利损人利己的，则坚决不能姑息。
2. 评估影响。无可厚非，小人行事所带来的负面影响大都是隐形的或者是潜在的；只有那些低智商小人才能如石头落水表面形成一起涟漪。对于那些隐形的、潜在的、未来发生很可能致命的负面影响，要给挖掘出来，甚至适度放大。
比如这位实习生，他的行为表象为“越级、杜撰/无中生有（自称负责人）、说谎”，按目的评估其类型自然是急功近利见利忘义型。对于这种人当进入到一个大的平台，有了接触高层的机会，自然是希望以最快的速度最便捷的捷径达成他的职业理想，于是不惜以小人之行径将办公室所有人作为他的垫脚石。虽然他的手段并不高明，行事也过于高调，但他的这个目的如司马昭之心。
再说他带来的影响，就“越级”这一点，则可以毁掉一个分公司或部门。虽然这个部门的业绩年年全国名列前茅；但最近一些小的运营细节上的问题却总是传到总部大boss那里，有时候还被大Boss过度关心。但凡职场上混过的人都知道，没有完美的运营，只要在Performance达标的基础上，最大能力的内部消化一些问题即可以了，只有实在解决不了或者需要资源支持的情况才会由这个部门的Head升级到Boss那里。没有哪个老板愿意天天听到下级部门今天出这个问题明天出那个问题，前期可能会因为你Performance做得好而忽略这些瑕疵，可是日子久了老板不禁担心这种绩效上的繁荣是否一种假象或者短期泡沫，一个天天出问题的部门除了换部门Head貌似也没有别的方法了。即使这位部门Head根基深厚，无法被轻易换掉，那么追责起来也是下面的几个业务经理要担当的。再想得坏一点，从这位实习生“杜撰职位、说谎”等事件，早已看出他的第一步目标肯定是要搞几个业务经理的，当业务经理一个个被搞掉换成新人，那么他就是最资深的，下一步再把部门Head踢出去，后面的接替人选自然非他莫属了。
分析到这，朋友也一阵唏嘘；本来自己以为这位实习生年龄小不太懂事，但如果有些后续的结果是自己不能够承受的，那么就必须防患于未然，先发制人。
#办公室小人到底怎么样才能拍死
可是要怎么先发制人呢？根据小人们所在的职位不同，方法自然也不同。今天先来谈对于低职级（下属）和中职级（平级）的四招吧；对于高职级（上司）小人，方法则完全不一样，薇姐将另开贴与大家分享。
招数一：收集素材
这招是最核心最基本整个博弈胜负起到80%作用的一招，也是薇姐和朋友都验证过十分好用的一招儿。但搜集素材首先得抱有淡定耐心的态度，不能心急；首先你得清楚你要拍死这个小人的份量有多重，份量有多重则要搜集的素材数量就有多少、时间就有多久；有时候没有素材你还要想帮办法创造点素材出来，然后才能一招中的，让其不可翻身。薇姐就有一次花了3个月时间在搜集素材。
4年前薇姐刚到一个项目，对公司Boss、上司、客户都还不太熟，项目也在刚启动阶段。忽然有一天被上次通知他们帮薇姐招了个助手，据说来自国际知名咨询公司，暂且叫他Y吧；客户和大Boss都非常看重。虽然薇姐也奇怪，既然是给我的助手，为什么是你们招来的，我却是被通知的。但那时候薇姐人微言轻，还没来得及作出什么成绩，总不好对老板们发作。
可是在没有Y的时候，所有事情都是薇姐自己做，那么在有了Y以后，所有事情还是薇姐自己在做。因为这个人告诉薇姐，他评估过整个项目的进度和内容，具体工作薇姐已经做得十分完美了，不需要他出手，他来这里是帮老板把关风险的，是老板安排他来监督的。这个人之所以敢如此猖獗，薇姐自然知道背后发生了什么，可是在天时地利人和都不利于我的情况下，薇姐是不是除了忍耐什么都做不了了呢？
当然不是。那么怎么办呢？薇姐自然要想办法把这样的小人从自己团队赶走。可是面对那么他强大的背景还有后台，薇姐要做的第一件事就是收集素材，收集可以说服公司将他赶走的理由。第一个月，薇姐发了个邮件给Y（没有抄送任何人），要求Y在每个截止时间前完成薇姐安排的工作并向薇姐交付工作成果。但是当薇姐收到Y邮件回复的时候，不出所料，所有工作成果的品质都不能用惨不忍睹来形容，分明就是文不对题，明眼人一看就是随便从网上荡了个东西来交差的，根本没把薇姐放在眼里。这件事，薇姐什么也没说，也没有再回复他的邮件。
当薇姐与客户约好时间进行成果交付的时候，薇姐首先把Y做的些许资料拿出来，并告知客户是新来的Y完成的；客户一看就非常生气，第一时间当然是责怪薇姐没有审核没有管理所以才把这样品质的东西拿出来交付；随即薇姐笑着告知客户，当然有审核过，但是觉得要修改的话无从下手，所以为了不耽误项目进度和交付品质，自己已带领团队加班重新做了一份，于是把薇姐把提前安排好的其他下属完成并经自己审核修正的成功拿出来交付客户。客户看完，对品质非常满意，随即询问薇姐到底发生了什么；于是薇姐把给Y布置工作内容的邮件以及他回复的邮件原文拿出来给她看，又给她看了Y平时上班时间在浏览工作无关网页的照片，还有他在听美国人电话会议时间在玩手机游戏的照片。
招数二：拉拢同盟
这些Y不务正业的照片是怎么来的呢？薇姐从来没有与Y正面交锋过，这样造成他在办公室极度自负非常嚣张，因此也得罪了不少同事，而那些同事自然也都是薇姐的下属......大家可想而知了，呵呵。
如果说其他下属是薇姐拉拢的第一波同盟，那第二波同盟就是客户。当然薇姐之所以拉拢客户，而没有选择在公司内部解决问题，一方面是因为薇姐比较了解客户方代表这个人，她非常正直而且任何情况下都讲求绩效第一，并且那时候正好和客户方在一起办公，每天朝夕相处。这样即使有一天老板责怪，薇姐也可以说Y的不作为是客户自己发现的，和我无关。此外，薇姐也是要暗示国外大Boss以及中国上司，这种事情薇姐只吃一次，绝对不会再接受第二次。（题外音：2年以后，国外大Boss和中国上司，每次见到薇姐，都会说完全相信薇姐用人的眼光，需要什么资源尽量满足）。
招数三：放大影响
薇姐之所以要请客户配合反馈Y的不作为，就是要告诉老板，由于用人决策不当、选人程序不当造成的后果是十分恶劣的，造成的影响已经扩展到公司之外。这个时候老板再不出手从根源上解决问题，那么他就不配坐在老板的位置上了。
招数四：说服老板
当一切准备就绪，最后一步就只差说服的你老板、你老板的老板还有HRD了。其实通常只要你的素材属实且论据充分，你老板的老板和HRD都不会有什么异议的，他们更关心的是这个人拿掉以后谁能在最快的时间替补上而且保证项目的顺利衔接。但你的直属老板可能就未必会那么容易的搞定了，因为除非你在一个很高的位置上，可以直接跟大Boss、HRD通话，否则你得赋予你直属上司以十足的勇气和信任。
其实你的上司顾虑你的并不是素材的真实性，同在一个office，对于小人的不作为他自然是感同身受的；但要让他彻底去解决问题，他还是会有所担忧。不到万不得已其实是没有人愿意平白去打破当下管理上的安逸和宁静的，更何况这个平衡万一打歪了，自己的位置能不能保住还是另说。
但是如果你不想让办公室的小人就这么浑水摸鱼下去，那么你就要学会说服你的上司：首先是责任均摊，和你的同盟一起跟上司谈，让你的上司感觉到是因为我手下的几员大将实在没有办法和这个小人继续工作下去了，我是帮他们出面清扫障碍并解决问题的，而不是为了一己之私。这样他会更加有勇气面对来自他的老板的压力与挑战。其次是复杂问题简单化，其实但凡能坐上职业经理人的位置尤其是高层老板，对于他们来说最重要的永远是成绩和名誉。面对层层素材和负面数据，没有人会傻到为了保一个问众所皆知的问题小人而去那么明显的迁怒自己下属。
这样看，拍死朋友办公室的小人，是不是简单多了？评估目的、评估影响、搜集素材、拉拢同盟、放大影响、说服老板，最后自然是收获清除了小人后的胜利愉悦啦。
薇姐就是用这种方法不只一次的清理掉团队中的小人，那个Y只不过是出现在薇姐最弱势而他的背景也是相当强势，案例颇具代表性而已。后续薇姐把整理好的所有素材，以及对公司的诉求（换人后续由薇姐自行面试选择）邮件发给直属上司并抄送国外大Boss，不到3个月大时间Y走人了。
所以薇姐给到朋友的建议是，既然清楚了这个90后实习生小人行为的目的、也评估过未来可能产生的恶劣影响，那么现在她要做的就是列一份3个月清单，即3个月内无论是核心工作上、还是沟通处事上，请把所有小人行径发生的现象、时间、地点、见证人等信息记录清楚。即使你没有办法拿一件无关紧要的小事去跟老板要求弹劾某个人，但你可以拿一堆足以证明其人品及道德的小事，来告知老板如果不加以处理后面可能产生的后果。然后就是联合其他受影响的同事，一起向上司陈情并要求换人。
各位阅读此文的小伙伴们，你们是不是也和薇姐或者薇姐的朋友一样，在当下或者曾经，也有手撕办公室小人的经历呢，欢迎评论区留言分享。
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