文向前自从住进这个小区之后，就听到过很多关于物业的负面消息。什么只收钱不干实事，业主反映的问题久拖不解决，他们像冷冰冰的机器人没有一点人性。
文向前的房子是几年前买好的，一直没有入住。没想到刚搬进来就遇到这样的事情。
要说物业管理，其实他很熟悉。他的岳父就曾是某物业管理公司的经理，年轻的时候被评为市里的金牌管理员，现在已经退休在家，安享晚年生活。
业主群里又闹翻天了。17号楼的一个业主反映，大白天谁把他家的窗户打开，水龙头也打开，在这里住还有一点安全感吗？
21号楼的楼顶漏水已经连续反应三个月了，仍然得不到解决。
收取物业费时，他们雷厉风行。业主如有延误他们便天天催账。现在业主们反映的问题，为什么不及时解决呢？
时间一久，大家心中的矛盾和怨气积攒到一块终于爆发了。
没多久小区物业又换了一家公司，小区的业主们对这家公司抱有很大的希望。
几个月过去了，这家新的物业公司的服务没有让小区的业主们眼前一亮，倒是很多奇葩的事情又出现了。
小区里陆续出现了各种广告牌，包括大门口处。广告画面很快便投放上去了，广告的内容更是五花八门，医疗、保健酒、各种培训班等等。
本来一个挺清静的小区，这样搞下去，大家很不舒服。一进入小区各种眼花缭乱的广告便映入眼帘，想不看都不行。
而他们投放广告所获得的收益全部揣进了自己的腰包，这使广大业主怨声一片。
有人向物业处提出异议，小区里的老人和小孩比较多，尽量少投放一些有误导性的广告，还小区一片宁静。
物业经理表面上答应，事情过去之后没有一丝悔改。
3号楼的一位老人，就是看了小区里投放的保健酒广告能治疗高血压，背着家里人买了几瓶，病情没有得到缓解，反而加重了。
他的儿女们回来找物业经理理论，他们却理直气壮地说投放的广告都合法，你们自己愿意买的，谁也拦不住。
这一家人非常气愤也懒得和他们理论，没多久就搬出了这个小区。
面对持续不断的矛盾，文向前想到了一个人，他想邀请岳父到他们小区管理物业。
他想见识一下老爷子不一样的管理水平。
老爷子听了文向前关于他小区的种种事情的描述，一言不发，若有所思。住在这样的小区，物业管理真的让人很闹心。
金老考虑再三决定挑战一下自己。
文向前小区的这家物业公司，合同到期后，业主委员会经过讨论，不再和他们续签合同了。
文向前毛遂自荐把岳父推荐给了业主委员会。
业主委员会进一步讨论决定，让文向前的岳父金老来管理小区的物业。
他上任的第1件事就是自掏腰包对当年考上大学的学生进行奖励，200~1000元不等，光这一项支出就花费了近3万元。
他的这一举动得到了小区全体业主的热烈反响。
这还不算。
他还鼓励小区里面的业主把自己闲置的房子腾出来，全力打造书香小区。
以前遗留的那些广告牌变成了励志的名言和让人心情舒畅的生活美景图。
提倡尊老爱幼，积极评选最美家庭，最美邻居，最美学习达人等活动。
经过金老这一系列的举措，小区的物业管理提升了好几个档次。
人与人之间和谐共处，积极弘扬正能量，业主们逐渐养成了以为小区做贡献为荣，以损害小区的利益为耻的良好风尚，他们发现生活在这个小区是如此的美好。
文向前对岳父的智慧管理竖起了大拇指。
金老告诉他，管理也是一门学问。做人做事不要一味的索取，要站在大多数人的立场上去做事，凡事多想着别人。这个社会一定会更加和谐和美好。
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