老司机告诉你：遇到奇葩老板怎么办
28岁的小J去年以主管身份加入了某外企集团下一个正在筹备的新公司，顶头上司是一位从集团旗下另一家公司调任来的女经理。
入职近半年，小J却时不时向我吐槽他的女上司。
槽点一： 安排工作时不管下属问不问都从不说清楚具体要求，下属按照自己的理解尽心尽力做好，交差时却遭到责骂，然后被迫忍气吞声加班重做。
槽点二：女经理对下属一张脸对上级男领导另一张脸。她自己什么工作都不做，把下属的工作拿去邀功，丝毫不提下属的付出，功劳独占。如果交上去的东西上级领导不满意她就随意恶言辱骂下属，从不承担作为领导的责任。
槽点三：下属帮她买咖啡买早饭什么的都照单全收，从不给钱也不说一句感谢的客气话，并且长期如此。做下属的都觉得很委屈，又不知道如何开口跟老板谈钱。
槽点四：女老板总是强迫他和其他下属参加不必要的聚餐并要求酒量不好的他喝酒。收入有限的他觉得费用支出上受不了，而且也没有被尊重。
我很同情他的遭遇，单纯是工作繁重倒也罢了，遇到一个不讲道理又没有能力的顶头上司才是最让人崩溃的事情。
他说，我知道她不讲道理所以我就尽力做好我的工作，尽管很多女同事都被她骂哭过，我就当她吃错药不往心里去。但是她脾气越来越暴躁，发火不分青红皂白，我也快要忍受不了了。现在我打算找我们的大领导也就是她的老板谈一谈……我觉得最差也不过如此了。
我一听，这是鱼死网破的意思啊。这不免让我想起自己早年的工作经历，也是在他差不多的年纪遇到一个极品美国老板，老板对任何人都不信任，与下属沟通稍有不顺张口就骂，和他一起共事的没几个能忍受得了，最后纷纷炒老板鱿鱼，当然也包括我自己。
于是我问他，你打算怎么谈？
小J说，我很喜欢我现在的公司，也很珍惜现在的工作和其他伙伴，我觉得我还能学到更多东西，所以我没有想要离开的意思。找她老板谈我打算不说她的不对，我只说我的感受。我已经尽心尽力在对待我的工作，但是每天得不到基本的尊重。我反应这件事不是针对谁，只是出于对工作的责任心和成年人的基本感受。
听的出来，小J现在的心情糟透了。之前他吐槽我总是说新员工与老板磨合确实没那么容易，不如把关注点放在工作本身，以他的资历其实可以学习和进步的还有好多。一味的抱怨老板并不解决问题。
这一次似乎有些不同。看得出来，他现在因为这位女老板精神压力十分大。可是他并没有我当初那么“幸运”——他并不决定一走了之。
小J把希望寄托在他老板的老板身上，希望找他谈一谈，他问我这样行不行。
老司机告诉你：遇到奇葩老板怎么办
我告诉他，我们把越过自己老板而找上级主管汇报的行为叫做“越级”，而“越级”在职场上是大忌。不是万不得已的情况下，越级汇报都是不推荐的。
别的不说，越级去谈顶头上司的事情有两种可能：他会明示或暗示自己的下属要注意自己的言行；或者，他会放任下属继续这样的工作状态。
小J的情况又比较特别，这位大老板是女经理多年共事的旧相识。我问他，你觉得你去找他谈完倒霉的是谁？他就算如你所愿教训了自己的下属，你觉得以女经理的风格，她会饶了你吗？最后不仅是你今后的日子更难过，还有可能丢了饭碗。
小J的希望破灭了。
可他想继续留下来工作，所以和女经理的问题是绕不开的。我建议他直接找女老板谈一谈工作方式问题。
怎么谈？
第一，我知道小J现在的精神压力很大，但提醒他，你声泪俱下的大谈自己的心情是于事无补的。
要攻破老板的防线不妨先表明你的立场，让她知道你想要与她合作的意愿，至少让她觉得你是一个态度诚恳的下属。
第二，再反复无常的老板也是有沟通技巧的，你只是需要找适合她的那一套方案。
小J反复提及老板总在工作最后交差时不满意，然后害的他加班重做。我问他，你有征求过她的意见吗？他苦恼地说，问不问都没用。我给他的建议是：
1. 聪明的下属给老板做选择题而不是问答题
如果老板交代工作不清楚，你要帮她表述清楚。比如，工作任务下来，先不要急着问老板怎么做，而是思考一下，列出至少两到三种可行的想法，请老板指示。老板不交代工作并不代表她不想行使老板的权利，有种老板的存在感在于给意见。你提供选择题节省了老板的时间，印证了你的主动性和工作能力，也体现出老板的地位，一石三鸟。
2. 及时用邮件的形式记录工作内容
如果你已经用第一种方法取得了老板的指示，请你再花几分钟时间以书面的形式发给她。可以是一二三列好接下来的工作目标和方法，承诺工作时间期限，发给老板。
同时建议之后每一次工作的进展都以邮件的形式汇报并征求老板的指示意见，确保与老板的沟通及时和有效。
这么做的好处是，记录下来的邮件令双方对同一件工作的内容和形式书面上达成了一致，避免理解错位。如果日后有需要跟踪的内容，也是有迹可循。
话说回来，如果和老板实在谈不成，还有谁可以帮忙？
老司机告诉你：遇到奇葩老板怎么办
其实，在公司最合适解决员工关系的专家应该是HR。HR除了负责人才招聘和发展培养、薪酬管理、政策执行等等外，还有一部分重要内容就是员工关系。找到负责此工作的HR，提出你现在的困惑，然后寻求TA的专业指导和帮助。HR相对来说没有直接的利益冲突，他们更容易站在第三方角度观察和分析你的问题，给出客观的建议。再者，如果合适，也许他们会主动向你提供内部转岗的机会。
那么哪些人不是你倾谈的对象？
首先不可以在下属的面前抱怨自己老板的不好。拥护你的人会群情激愤，反对你的人会觉得你无能。你很难避免哪天他们随意的聊天说起啥传到了你老板的耳朵里，你怎么破？当然就是一开始就管住嘴。
第二不要跟同僚（Peer）抱怨老板。被骂时你们也许是战友，年底升职发奖金时你们就是对手。你再痛恨老板也不想跟升职加薪过不去是不是？
听了我这么多，小J还提到了他来此公司时的介绍人，是小J母亲的朋友的子女，也是公司的HR副总监。
他说，我觉得他很专业，我能找他谈吗？
我了解到，副总监在他们公司职位不低，和他虽然认识，也算不上特别亲密的关系。我让小J设身处地的想：你介绍一个新人进公司，你希望他业绩好口碑好给你脸上添光，还是他总有数不尽的工作烦恼来找你倾诉请你帮忙解决呢？
如果公司有专门负责员工关系的人就不要轻易直接找高职位的“熟人”谈具体事情。没有那么可靠的关系基础，在公司里就尽量公事公办，比如你可以请教他HR的谁可以负责相关工作，而不是草率地找他谈心。万一没把握好度还给对方留下不成熟的印象。
小J听完我的建议后很认真地说，我要把你这些话多想想，如果有不明白的地方再问你哦。
职场处处是机遇也是挑战，找到那把开启康庄大道的大门的钥匙需要时间和经验的积累，问对人做对事可以避免很多的弯路。真心希望小J未来的路可以越走越顺。
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