业务知识1

作者: 小T数据站 | 来源:发表于2019-03-04 21:48 被阅读0次

业务知识基础入门

1.1 什么是懂业务

6天买一罐奶粉
② 安利蛋白粉30天一罐
③ 信用卡:分析指标之一:额度使用率

所谓的业务,就是:
产品以合理的方式通过渠道卖给消费者赚取利润

1.2 业务知识体系内容

产品、渠道销售、客户、经营策略、利润

懂业务
懂产品:概念、销售、使用
懂渠道:效益、效率、执行力
懂客户:是谁?在哪?要什么?
懂策略:营销、推广、运营
懂经营:收益up、成本down
1.3 掌握业务知识的方法
竞争策略

弄清竞争策略的方式

① 收集主要的营销活动信息
② 整理信息,归类,如是广告,属于哪些类别(品牌、产品、价格)
③ 整理信息,归类,如是促销,活动对象,规则

2.6 认识组织架构

搞清楚组织结构
① 部门设置:有多少部门,叫什么名字
② 岗位分工及KPI指标
③ 工作流程:一个项目发起到结束经历哪些部分,各干什么,有架构图看架构图,没有清晰的架构就逐一沟通

2.7 了解营收状况

成本来源:
推广成本
产品成本
运作成本
渠道成本
新客户获取成本

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