在通过卢森堡博士的引领下，我们了解了工作生活中存在的种种被我们忽视的暴力沟通，无论是道德评判、进行比较，还是逃避责任、强人所难，这些四大暴力沟通的恶人，处处挑起矛盾，让我们不得安生。
通过陈述客观观察结果，倾诉真实感受，大胆说出需求和具体提出请求这四大法宝，我们可以避免四大恶人的附体，更好的表达自己需求。
通过全身心的倾听，拨开批评的迷雾，体会对方的感受，了解他们的需求，给出合理的反馈，勇敢的表达自己的心声，我们能获得理解与尊重。
要倾听内心的冲突，体会内心的感受，找到自责背后的需求，宽恕无法实现的历史，勇敢成为想要的自己。
在面对极端危险的情况时，我们通过自我防卫，观察、理解与倾诉，避免更多伤害。通过离开现场，理智思考，控制脾气，避免使用暴力伤人伤己。
最后，我们要牢记非暴力沟通的关键词“倾听、观察、感受、需求、请求”，怀着慈爱之心，反复实践，真正获得非暴力的力量。
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