新的网络环境下，微信营销该何去何从？员工微信监控难题时刻存在各大企业，员工消极怠工、流动性大等问题造成企业客户流失率不断攀升。
广东一家贸易公司，前几年经营状态一直不错，这几年互联网应用越来越广泛，营销也越来越难做，现在竞争激烈，同行比的就是工作效率和服务态度，之前一直用QQ做业务，近年QQ大量用户都转向微信了，该公司也开始向微信营销转战，但是员工微信难以监控，很多员工利用公司微信闲聊，工作效率很低，有的员工甚至辱骂客户，拉黑客户。近期出现了更严重的问题，贸易行业复制快，很多员工在公司学习几年以后，都带着公司客户资源自立门户，变成了同行。公司业务主管每天都要抽查员工的手机微信，主要是担心员工辱骂客户的现象，以及防止员工消极怠工，给公司带来不好的影响。每天的抽查让很多员工很反感，但是不查，员工一些对公司不利的操作又会给公司带来损失，因为不良风气在公司传播速度很快。怎样做到合理的监控员工微信聊天记录，让公司老板很为之头疼。
后来经朋友介绍结识了奥创软件研究院的胡总，了解到该公司研发了一套奥创工作手机系统，主要就是针对员工提高工作效率和微信聊天监控的，而且目前经过奥创客服和灵灵狗风控系统的铺垫，技术已经非常成熟了。后来了解功能以后就直接安装了奥创工作手机，手机微信全部由公司配给员工，监控公司财产，合情合理。该公司总经理王总说:“当一个员工带走客户资源自立门户，这种现象迅速在公司蔓延，甚至很多都开始私加客户卖给同行，只有管理层蒙在鼓里。只有拿出有效的监控手段，不管这个员工是谁，它都会因为监控而收敛自己的行为。尤其是随着微信营销的普及，所有客户信息装在销售人员微信中，客户关系过渡依赖个人，从头到尾没有一个持续信息监控的系统，很难从中发现客户资源丢失现象。这次安装奥创工作手机，可以随时察看、统计、分析员工微信的具体情况，彻底解决员工客户丢失、消极怠工的情况。
奥创工作手机系统是集合云客服、微信风控、手机风控、微信辅助营销、等功能与一体，旨在高效提升客服人员工作效率，精细化管理微信营销团队、稳定保障企业信息数据安全。奥创工作手机是一款基于微信日常沟通的一套客户管理系统，在同时满足公司的员工与客户进行沟通需求的情况，有效的对沟通内容进行数据挖掘和监控员工手机和微信。
企业业绩好坏直接体现在客服，客服的专业知识和沟通技巧是营销闭环的关键，需要不断精进、专业，这样才能更好的服务越来越挑剔的客户！然而行业变化快，公司迅速发展，加上客服流动性大，一年之内，可能有的企业连老板都不清楚自己有多少个客服！尤其是目前一个员工配2~3个手机来做营销。每个客户都是公司花了很高成本菜夹到员工手中的微信里，付费广告+优质策划+人力成本，很多企业一个优质客户成本在300—500之间！客户流失对于企业而言真是配了夫人又折兵。
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