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信任是暖风

信任是暖风

作者: 19店蔬菜课长王兰花 | 来源:发表于2019-02-13 15:30 被阅读0次

昨天听见一个非常暖心的事情,超市后面的小区有一位常来的阿姨,虽然不知道姓名,但我们老员工都认识她。每次她来超市都和我们唠唠家常,买一些日用品。她的儿女都在外面,和我们说说话,也像亲人一样。

有一天她来买东西,要去串门,不知不觉中就买了一大购物车。自己算算大概300来元,可她没带那么多现金,情急之下。这位阿姨找到我们组里的陈红大姐,问她能不能借50元钱。陈姐立刻把钱借给了阿姨,阿姨非常感动,问陈姐你相信我吗?陈姐非常爽快的说,当然相信,你是我们的老顾客,就像我们的家人。

阿姨第二早上就来还钱,一再的感谢陈姐。组里的员工都称赞陈姐,这件小事对我触动很大。用心服务顾客,帮助顾客解决问题,把顾客当成自己的家人,这是多么高尚的情怀。以后要向陈姐学习,这是我们惠友人的骄傲!

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