今日aha

【书名】意见不同，也能好好说

【作者】【美】巴斯特·本森

【译者】闾佳

【出版社】中信出版集团

【收获】

1、我们很容易把有答案的人误认为是有智慧的人。这就是“伪装一切，直至成功”的精神。如果你站在一道鸿沟前，看不到另一边，想象出怎样跨越鸿沟的答案，或许会带来智慧的感觉，但苏格拉底认为，不假装自己看到并不存在的答案、承认僵局的存在，这才是智慧。

2、观察：有人撞了你，把咖啡洒到了你身上。他嘟哝着一些你没听清的话，不管不顾地往前走。

定位：你的衣服被弄脏了吗？咖啡烫到你的手了吗？那人嘟哝的话是在侮辱你吗？他的西装是否暗示他认为自己了不起？他是否因为你穿着一件旧T恤就认为你不重要？

选项1：是的；是的；是的；是的；是的。

选项2：不一定；不一定；不一定；不一定；不一定。

根据你是定位在迅速而确定的选项1，还是不那么确定的选项2，你可以跃入焦虑（权力和理性的声音用它来证明你愤怒的合理性，你有可能采取报复行动，也可能在内心酝酿怨念），也可以退后一步，考虑其他解释，它们或许更准确地阐释了撞到你的人的意图。

跃入正义的愤怒是确定的，它将用强烈的情绪驱使你得出结论。

退回原点，对没有解决、兴许不正确的假设重拾好奇心，这样做的确定性没那么大，但也无须强烈的情绪驱使你得出结论。你可以询问那人是否意识到他撞了你，也可以把T恤洗一洗，看看它是否真的染上了弄不掉的污迹。

不确定性容易让人感到不满足，因为你没能获得正在寻找的直接答案，但如果你借助不确定性来回避对正义的愤怒和对虚假安全感的需求，那它其实是一条更令人满意的道路——哪怕就在当下也是如此。