经常有跨境电商卖家将国内、国外的消费者混为一谈，认为适合国内消费者的就一定适合海外的消费人群，真是图样图森破。
一、观念上的区别
国外消费者在购买观念上与国内消费者还是存在很大差异的，且主要呈现出以下几个特征：
1、不以瘦为美
买家在消费观念的建立上是有所不同，相比国内的消费者而言，欧美、非洲等国家地区的消费者并不是以瘦为美，白富美在国外男性看来并不一定是美的象征。他们喜欢身材匀称、健美的肌肉线条和体型，而与高矮胖瘦无多大的直接联系。
2、消费与年龄无关
在中国多数花甲老人日常生活开支一般花费在医疗、保健等领域，而在国外这项占比却不高，外国同等年龄的消费者其购买需求十分多样化，Fashion类、泳装、美妆产品等还是颇受他们的追捧。
例如，在中国，人们会以年龄分层来定位生活品类和消费适用群体的细分；但在国外除了未成年和已成年的特殊界限外，基本其他细化区分。更有甚者，还能在国内外新闻和相关资讯报道中，了解到国外老人穿着五颜六色的时尚大衣，“返老还童”的独特消费观。
3、重视性价比
近年来，随着中国制造向中国“质”造的转变，中国生产的商品越来越得到国外买家的青睐，继而在选购商品时愈加重视产品价格和性能之间的衡量。
二、国外买家并不是富有群体
国人有一个普遍根深蒂固的观念：“反正老外有钱，价格抬高点无所谓。”据悉，美国60%成年人存款没有超过500美元（人民币不足3500元）。说明美国消费者还不如国内大部分成年人的购买力，而需要注意的是美国超前消费的购买习惯，国家政府在教育、医疗方面的政策福利能够让消费者有更多的金钱投入到购物需求上。
从美联储7月10日发布数据显示：“经季调后，美国5月份消费者信贷为38000亿美元，同比增长5.75%。其中，循环信贷为9795亿美元，以年率8.75%增长；非循环信贷为28205亿美元，同比增长4.75%。”由此可见，美国消费信贷的增长，购买力和消费需求水平的提升，对跨境电商的发展也是一个难得的商机。
三、上网工具相对落后
在欧美地区的消费者使用的手机价格大多在100—150美元之间，对比国人在购物方面的随大流、走排场的消费习惯，外国消费者在选取上更加务实。这也就造成了一种情况，部分国家地区的消费者上网工具较为落后，移动端购买的普及率还有待提升。
据了解，美国37个州的个人WIFI使用网速低于10M/S，而在其他地方，买家上网的代价也是较为巨大的，非洲上网一小时需要4美元，欧洲平均1G流量也需要2.3美元。”
众所周知，自2011年以来全球智能手机市场一直由苹果和三星主导，而现如今随着国产机的研发制造，很多国外消费者在选取上网工具时都有所侧重。据Strategy Analytics最新调查数据称，全球智能手机出货量的榜单，前三名分别是三星、苹果、华为，且随着华为积极进军欧洲和北美市场，相信未来跨境电商的增长也将随着智能手机的市场推广有所浮动。
四、购买引导尽量简洁
在国外消费者的思维里，简洁、通俗易懂是他们所喜爱的交流方式，多数情况下中国卖家的产品标识都是中国式英语，真正的美国或英国消费者在查阅产品说明时是用猜的。再者，国外消费者对数字计算十分不敏感，类似‘9+11-5=？’这种简单的算数时，都是需要用到计算机的。”所以，届时应该以最简单的价格和优惠空间引导买家消费购买。
相对来说，很多国内的卖家都习惯性的以国内的认知去定位国外的消费者，为此建议卖家：“很多商家都是以我们的习惯去定位客人，实际上我们更应该去观察客户的消费理念和习惯观念，选合适客户的产品，乃至于我们卖家也可以通过展示客户消费的理念和定位，从而提高我们的订单转化率。”
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